2020全渠道线上营销报告：品牌主、零售商的数字化与线上新征途-QuestMobile-202003.pdf
这份报告主要探讨了品牌主和零售商在数字化转型过程中面临的挑战与机遇，以及如何应对。报告的核心内容可以总结为以下几个方面：
**1. 用户层面：**
* **消费模式转变：** 移动互联网时代，用户的消费模式正朝着社交化、社群化和社区化的方向发展， 新模式更受用户欢迎。
* **用户行为变化：** 疫情期间，用户在互联网上的时间显著增加，短视频成为重要的内容消费渠道，并挤占了用户在即时通讯上的注意力。
* **代际差异：** 80后、90后是线上主流群体，00后也在迅速成长，他们对泛娱乐的偏好更为明显。
**2. 营销层面：**
* **营销新策略：** 新营销需要构成全用户、全时段、全渠道的覆盖。
* **全域营销：** 全渠道营销时代，品牌需要稳扎稳打，选择合适的公域流量注入方式。
* **广告投放策略：** 广告主应重视资讯类和视频类媒介的投放，并根据目标人群的特点进行针对性的投放。
**3. 新型媒介：**
* **私域流量构建：** 直播、短视频、小程序等新型媒介，正在帮助品牌主构建私域流量，并提升转化效果。
* **巨头扶持：** 巨头平台为品牌和零售商提供支持，推动线上线下融合。
* **直播带货：** 品牌商纷纷入驻淘宝直播，进行常态化运营，由 B 端直接做直播导购。
* **短视频直播：** 终端厂商通过短视频直播，吸引用户关注。
* **小程序应用：** 零售商利用小程序实现全渠道融合，并获得差异化的用户画像。
* **微信小程序：** 品牌商在微信小程序上进行直播，形成有效的用户触达。
**总结：**
报告强调了数字化时代用户行为的变化，以及品牌主和零售商需要积极应对的营销策略。这包括利用社交化、社群化和社区化趋势，构建全域营销体系，通过新型媒介（如直播、短视频和小程序）建立私域流量，并进行精准的广告投放。
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