2018中国职场人群用户画像专题分析-脉脉-易观.pdf
这份报告聚焦于中国职场人群，探讨了在数字化职场经济背景下，职场人群的特征、行为特点，以及相关应用的发展。
**核心发现：**
* **就业市场持续增长，新业态带来活力：** 我国就业人员数量持续增加，新产业、新业态为就业市场注入活力。
* **移动端职场人群增长潜力巨大：** 移动端职场人群规模近1.6亿，但仍有增长空间。
* **一线城市、中高消费水平用户是核心人群：** 一线城市用户占比高，且中高消费水平用户是主流。
* **女性、36-40岁、高消费水平用户特征显著：** 职场人群在性别、年龄、消费水平等方面呈现特定偏好。
* **职场人群偏好“成长教育”：** 职业教育、招聘求职是职场人群最关注的领域。
* **人才流动趋势：** 年轻职场人更倾向于“新一线”城市发展，台港澳人才的流入壁垒降低，归国人数持续上升，这些都为职场服务带来市场空间。
**职场人群APP行为特点：**
* **用户需要深度教育：** 职场应用的用户教育仍需加强。
* **职场社交领域脉脉一家独大：** 脉脉在职场社交领域具有显著优势，用户渗透率高。
* **求职招聘平台类型多样，传统两强优势减弱。** 互联网招聘平台竞争激烈，传统平台优势相对减弱。
* **能力提升领域喜马拉雅、知乎、脉脉领跑。** 能力提升类应用市场竞争激烈。
* **钉钉成为基础办公领域首选。** 钉钉在基础办公领域占据领先地位。
* **8小时之外用户需求多样：** 职场人群在工作之外对社交、价值内容、能力提升的需求依然旺盛。
**典型应用案例分析：**
* **LinkedIn：** 以商务社交为基础，通过整合与扩张，构建了C端用户服务撬动B端业务的双环服务生态，涉及社交网络、职业教育、征才、营销、销售等解决方案。
* **脉脉：** 脉脉依靠数千万实名用户，深耕职场社交，通过不断的产品创新和商业化探索，形成了以社交为核心，覆盖招聘、教育等多元化服务的平台，并逐渐拓展至包括招聘求职、金融理财、资讯获取等多种服务。脉脉用户具有线上消费意愿强，且消费能力高的特点。
**总结：**
数字化职场经济的发展，为职场人群提供了更多机遇。职场人群对社交、内容、能力提升等方面的需求日益增长，促使各类职场服务平台不断创新，并呈现出多元化、细分化的发展趋势。企业需关注职场人群的特征与需求，不断优化产品和服务，才能在激烈的市场竞争中脱颖而出。
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