Z世代亚太版—亚太地区内的互连、互动和成长-Wunderman Thompson-202006.pdf
Z世代：亚太版 报告核心内容总结：
一、概述：
本报告由Wunderman Thompson Intelligence发布，旨在深入研究亚太地区Z世代（1997-2012年出生）的特征、价值观、消费习惯和未来趋势。通过对9个市场（中国大陆、中国香港、印度尼西亚、日本、菲律宾、新加坡、中国台湾、泰国、越南）的4500名受访者的定量研究，以及专家访谈和案例研究，揭示了Z世代在科技、媒体、购物、健康、财富、英雄、关注问题、多样性、性别与性取向、政治等方面的独特视角和行为模式。
二、核心发现：
1. 科技与社交媒体：
* Z世代是“数字原住民”，智能手机是他们使用最频繁的设备。
* 他们对社交媒体的危险性有所认知，但仍将其视为表达意见的重要途径。
* 他们在线上观看和互动，通过YouTube、Facebook等平台获取新闻。
* 科技品牌对他们有重要影响。
2. 购物：
* Z世代在线下和线上购物之间切换自如，手机是他们的钱包。
* 他们喜欢货比三家，并乐于使用手机购物。
* 父母仍然是关键的影响者，但朋友的意见在科技和娱乐产品方面更重要。
* 他们重视奢侈品牌，并热衷交易。
3. 财富：
* Z世代普遍认为自己的经济状况会好于父辈。
* 他们主要把钱花在自己身上，但也会存一部分。
* 他们对投资感兴趣，并希望得到更多的财务知识教育。
* 他们具有创业精神，但乐观程度因国家而异。
4. 英雄：
* 大多数受访者认为家庭成员是他们的英雄。
* 大中华区更倾向于将名人视为英雄。
5. 关注问题：
* Z世代关注环境污染、自然灾害、我未来的工作前景等问题。
* 经济、地缘政治问题也备受关注。
6. 多样性：
* Z世代认为种族歧视仍然存在，但他们比前几代人更能接受多样性。
* 他们认为种族不是友谊的障碍，但肤色和爱情/婚姻仍然有一定影响。
* 他们对同性恋的看法更加开放，并支持同性婚姻。
7. 性别与性取向：
* Z世代普遍认为男女基本平等，但性别偏见在日本仍然存在。
* 他们认为性别不能决定工作角色，也支持同性婚姻。
8. 政治：
* Z世代在政治上成熟较早，香港年轻人最为活跃。
* 他们踊跃谈论政治，并身体力行，但日本Z世代在政治上最不活跃。
9. 消费趋势：
* 无缝购物：线上线下购物无缝衔接。
* 定制：个性化产品和服务需求增加。
* 包容：品牌关注包容性营销，关注不同群体。
* 共享：Z世代更乐于分享他们的生活，希望与品牌建立联系。
* 无现金：移动支付普及，无现金支付成趋势。
* 传承：本土文化和传统文化复兴，Z世代对体现中国文化的产品有强烈需求。
三、未来趋势：
1. 社交媒体避风港：Z世代追求更真实的社交体验，更关注与亲密朋友的联系。
2. 游戏影响者：游戏成为重要的营销渠道，品牌与游戏玩家的合作增加。
四、总结：
Z世代是具有全球视野、注重个性和社会责任的一代。他们深受科技影响，消费习惯多元化，并在政治、社会和文化领域积极发声。对品牌而言，要赢得Z世代的青睐，需要关注他们的价值观，提供个性化、包容性和具有社会责任感的产品和服务。
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