2026年全球Z世代与千禧一代调研报告 中国内地-德勤-202606.pdf
这份调研报告是德勤发布的《2026年Z世代与千禧一代调研报告（中国内地）》，通过对中国内地815名受访者的深度访谈与分析，刻画了这两代人的职业观念、实践经历与未来抱负，核心要点总结如下：
**1. 职场进阶观的重塑：追求稳健而非激进**
不同于传统的快节奏晋升路径，中国内地的Z世代和千禧一代更倾向于“审慎抉择”。调研显示，虽然86%的Z世代和83%的千禧一代有意担任管理层，但仅有极少数人将其作为首要职业目标。他们更看重职业的稳定与保障，Z世代首要目标是实现经济独立，千禧一代则追求工作与生活的平衡。
**2. 经济压力与“延迟满足”**
生活成本、医疗保健和收入分配不平等是两代人共同的首要关切，且失业问题在Z世代中尤为突出。显著的经济压力已迫使部分受访者推迟了重大人生决策，这种“延迟满足”的倾向折射出他们筑牢根基、寻求确定性的务实心态。
**3. AI应用与持续学习**
中国内地受访者在AI应用方面表现积极，92%的人员在日常工作中已开始使用AI。他们普遍认为AI能帮助缓解工作压力并促进个人成长，但同时也存在AI技能迭代带来的培训需求，特别是在AI与工作岗位适配度、工具创造力局限等方面的障碍亟待解决。
**4. 心理健康与职场社交**
尽管面临压力，受访者整体心理健康状况保持平稳，超四分之三的人表示状况良好。但在职场中，长期待办任务、缺乏领导支持等依然是焦虑的主要来源。此外，职场社交纽带扮演了关键角色，拥有职场好友的员工通常拥有更高的职业幸福感和留任意愿。
**5. 宗旨引领与职业使命感**
受访者高度重视工作的意义感和使命感。虽然目前有超过一半的受访者认为工作与个人价值观契合，但他们也表现出对参与推动组织变革的关注。能够倾听员工声音、提供清晰发展路径和支持体系的组织，更能获得人才的认可。
**6. 知识传承的挑战**
随着人才流动，企业面临知识断层的压力。受访者认为有效的知识传承主要受限于缺乏相应的激励和认可机制，以及标准化工具的缺失，这要求企业在未来的管理模式中需构建更敏捷、更具支持性的传承体系。
**总结：**
中国内地的Z世代与千禧一代正处于成长的“淬炼期”，他们展现出极强的适应能力和韧性。报告强调，企业若要赋能这些年轻人才，必须顺应代际观念的演变，从单纯的追求规模增长转向提供更具稳定性、人文关怀以及AI赋能的职场生态，从而实现员工与企业的长久共同成长。
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