【美团】中国美容美体行业发展报告2023.pdf
本报告《中国美容美体行业发展报告(2023)》由美团研究院、美团丽人及医美业务部联合中国美发美容协会发布，旨在分析当前美容美体行业的发展现状与趋势。
报告指出，2022年中国美容美体行业市场规模约4350亿元，预计2023年将达4600亿元，并持续增长。尽管疫情对行业造成冲击，但美容美体行业整体韧性较强，线上交易规模大幅增加，线上化率稳步提升。从业者对行业充满信心，开店率创新高。然而，客单价下降明显，经营恢复不及预期，人才缺口制约发展。
报告分析了用户侧，女性群体是主要消费者，但男性群体价值更高。年轻群体是核心，中年群体消费能力更强。用户在平台上消费的客单价提升，且下沉城市用户的消费需求和能力齐升。
报告揭示了商户侧，经营品项相对集中，但也开始出现差异化品项。门店选址多元化，并加强对下沉市场的布局。
报告预测了行业发展新趋势：
1. 横向边界延伸，纵向赛道细分，横向拓展服务范围至轻医美领域，纵向细分出多个专业化轻美容赛道（如洗脸吧、头疗、祛痘等）。
2. 数字化运营成为美业店的必修课。通过数字化运营，可以精准定位客户群体和价格带，提升销售额和利润，降低成本。
3. 平台信息标准化减少用户决策成本，促进商户供给质量升级。
4. 高端专业人才全面助力美业数字化转型。大量高水平专业人才投身美业数字化转型建设。
5. 美业直播逐渐兴起。美团直播基于LBS聚焦本地流量，探索门店直播新规则。
报告还分享了一些典型案例，如石兴凯（中医美疗）、海南红瑞集团（以客户为中心）、美丽田园（线上线下一体化运营）、SKIN79（锚定细分群体）、洗脸猫（标准化拓店）和欣奕除疤（长期有耐心，建立专业壁垒），为行业从业者提供了借鉴。
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