2023年全球课后服务行业报告-艾瑞咨询-202307.pdf
本报告是艾瑞咨询发布的《2023年全球课后服务行业报告》。
报告首先指出课后服务是教育问题和社会问题价值耦合的产物，旨在解决学生放学后至家长下班这段“间隔时间”内学生的安全看护、课业减负及综合成长问题，同时帮助家长安心工作。报告对国际和国内的课后服务进行了对比，指出其内涵总体一致，但在服务对象、服务提供者、服务内容等方面存在差异。
报告分析了美国、澳大利亚、瑞典、日本等国家课后服务的发展历程、现状及特点，总结了各国的经验。其中，美国以公立学校为主导，资金主要来自家长缴费，课程内容丰富；瑞典由政府主导推动，收费方式灵活，监管体系完善，注重内容质量；日本政府提供主要资金并制定标准，社区志愿者参与度高。
报告指出，中国课后服务行业具有政策驱动特征，经历了需求酝酿探索、规范普及、保障提效三个阶段。预计2023年中国课后服务市场规模将达1176亿，但市场仍处于发展早期，市场分散，存在大量地方特色机构。商业模式方面，课程内容、平台运营、师资服务等垂直服务与综合集成方案并存。
报告分析了中国课后服务行业面临的资金、师资、课程、标准、商业化五大痛点，并提出以下建议：
* 课程建设方面应当提升教育属性，深化素质教育实践，挖掘社区力量等社会师资；
* 监管评估方面应当积极引进第三方机构，平衡家长与财政支出，完善评估体系。
* 各垂直服务商需找准自身定位，提质重版权、拓龄拓业务、重业务转化。
* 校内外协作方面，校内重在素质教育普及与兴趣启蒙，校外重在个性化服务与兴趣培养。
报告还分析了行业所需要的技术支持，包括软硬件等，并介绍了行业内的多家企业案例，如好多素教、人民智课和Clipboard等。
报告最后总结了中国课后服务行业发展面临的规模化与高质量核心矛盾，以及资金、师资、课程等五大痛点，并提出了相应的解决思路。
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