2023年全球课后服务行业报告：教育与社会问题的价值耦合与全球解法-艾瑞咨询-202306.pdf
该文档是艾瑞咨询发布的《2023年全球课后服务行业报告》，主要关注教育与社会问题的价值耦合以及全球解决方案。
报告首先阐述了课后服务产生的背景，指出它不仅仅是教育问题，而是社会需求的体现。由于家长工作时间与学生放学时间不匹配，产生了对学生的安全看护、课业辅导以及综合素质发展的需求。报告对国际和国内的课后服务内涵进行了对比，并将国内研究范围限定于以中小学校为主导、以义务教育阶段学生为主要对象。
报告分析了美国、澳大利亚、瑞典等国家课后服务的发展历程和现状。发达国家起步早、体系成熟，而中国仍处于早期阶段。各国在服务对象、参与率等方面存在差异。报告详细分析了美国（公立学校主导，家长缴费为主，课程内容丰富，但参与率较低且阶级分化严重）、瑞典（政府主导，注重内容质量，但师资匮乏）、日本（政府提供资金，社区参与，但覆盖不均衡）的经验。
报告深入分析了中国课后服务市场，指出其政策驱动特征明显，经历了需求酝酿、规范普及、保障提效三个阶段。预计2023年中国课后服务市场规模将达1176亿，华南、华东地区占据主导地位。市场仍处于发展早期，商业模式多样，包括课程内容、平台运营、师资服务等垂直服务以及综合集成方案。全国学生参与率较高，但存在区域性差异。
报告指出了中国课后服务行业当前面临的规模化与高质量的核心矛盾，包括资金、师资、课程、标准和商业化五大痛点。并提出了借鉴国际经验和发展国内特色的建议，强调提升教育属性、深化素质教育实践、挖掘社区力量、完善监管评估体系、各垂直服务商差异化发展策略以及校内外协作等。
报告分析了推动课后服务发展的社会因素，包括出生人口下降、素质教育导向以及家长需求。政策方面，经历了从明令禁止到获准规范的演变。技术因素方面，软硬件等技术提供支持，政策倡导、标准规范牵引技术需求。报告强调，课后服务是承接素质教育、“双减”落地、家长需求的集合体。
报告分析了当前行业现状，包括服务内容从安全看护到综合素质培养的转变，服务形态呈现中小学主导、垂直服务与集成方案、区域统筹与单校招采并存的局面，以及商业模式中的课程内容引流、平台运营占位、师资服务强运营等策略。同时，报告也分析了高低线城市的机会差异，以及广东模式的特色，即市场化成熟、规范化建设、家长认可与广泛参与。
报告列举了多个行业典型案例，包括好多素教、人民智课和Clipboard，展示了不同服务商的运营模式和优势。
报告最后提出了行业趋势建议，强调解决规模化与高质量的核心矛盾，建议提升教育属性，深化素质教育实践，挖掘社区力量等社会师资，积极引进第三方机构，平衡家长与财政支出，完善评估体系，并鼓励各垂直服务商发展国内特色。
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