2019双11洞察报告-QuestMobile-201911.pdf
这份QuestMobile的双11洞察报告总结了2019年双11期间移动购物行业的表现和特点，并分析了几个关键趋势。
**核心内容：**
1. **整体表现：** 2019年是第11个“双11”，移动购物行业迎来年度盛事，日活跃用户规模达到新的高峰。双11当天，6.6亿网民活跃在移动购物行业。
2. **用户活跃时段：** 超过6000万用户在双11当天0点抢购，中午12点、晚上8点也是用户活跃的高峰时段。
3. **平台表现：** 各电商平台迎来DAU激增。手机淘宝用户达4.6亿，拼多多用户达2.2亿，京东用户接近1亿。各平台通过盖楼挑战、百亿补贴、红包雨等多种方式吸引用户。
4. **用户行为：** 用户在不同平台比价的特征突出，打开2个及以上移动购物APP的用户占比达43.5%，显示用户注意力分散。手机淘宝用户支付页调起占比达46.4%，高于其他平台。
5. **四大关键词：**
* **电商直播：** 直播带货价值进一步放大。手机淘宝观看直播用户规模显著增加，观看直播的用户使用时长和次数也高于未观看直播用户。
* **娱乐消费：** 短视频平台也参与双11，快手“1106卖货节”通过多种玩法刺激用户消费。
* **用户下沉：** 各平台通过各种优惠和活动刺激下沉用户的购买转化，新增用户中，来自三线及以下城市的用户占比很高。
* **新零售：** 优衣库等品牌聚焦门店和导购，自建流量池，全渠道触达用户。多点连接传统线下商超，提供到店、到家、到社区等服务，在双11迎来DAU增长。
6. **明星效应：** 明星代言与双11紧密结合，充分激发粉丝购买欲望，粉丝经济成为商家和电商平台新的增长点。伊能静的粉丝在京东和手机淘宝的渗透率较高。
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