“凤凰知音”常旅客计划.pdf
这份文档是关于“凤凰知音”常旅客计划的会员权益手册，主要内容包括：
1. **里程累积：**
* 详细说明了飞行里程和消费里程的累积方式，以及里程的有效期（36个月）。
* 列出了搭乘深航、国航航班的里程累积标准，不同舱位等级对应不同的累积比例。
* 说明了搭乘星空联盟伙伴航空公司和非星空联盟合作伙伴航空公司航班的里程累积规则，具体累积标准以日后公告为准。
* 提示会员可在合作伙伴处消费累积里程，例如租车、酒店等。
2. **里程兑换：**
* 详细说明了会员如何使用里程兑换深航、国航航班的奖励机票，包括国内和国际/地区的航线兑换标准，并列出了区域定义。
* 介绍了如何使用里程进行升舱，包括深航、国航国内和国际/地区的航线升舱标准。
* 说明了会员可以兑换星空联盟伙伴航空公司奖励机票和升舱，具体标准以日后公告为准。
* 提及会员累积满四个定级航段后，可获得首次兑奖资格，包含兑换奖励机票、升舱等。
3. **贵宾会员专享服务：**
* 详细说明了贵宾会员（银卡、金卡、白金卡）的升级和保级标准，包括定级里程/航段的要求。
* 介绍了贵宾会员与星空联盟贵宾会员的对应关系（金卡/银卡），以及星空联盟贵宾会员的权益，例如贵宾休息室、优先登机等。
* 详细列出了贵宾会员乘坐深航、国航航班时享受的专享服务，例如额外里程奖励、优先订座候补、优先办理乘机登记手续等，不同级别的会员享受的服务有所差异。
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