新常态下的中国消费-麦肯锡-202504.pdf
中国消费市场正经历一个“新常态”时期，麦肯锡中国消费与零售咨询业务发布了《新常态下的中国消费》报告，对当前中国消费市场的三大主要趋势进行了深入分析：
一、消费者接纳新常态，顺势而为。虽然中国消费总体适中，但表现出韧性，旅游、餐饮、食品饮料等领域呈现强劲复苏。尽管消费者对2025年消费增长的预期保持谨慎，但城镇化推进和消费者预期消费占收入比重保持稳定等因素，仍对消费增长提供支撑。
二、消费者信心已趋于稳定。自2024年9月起，中国人民银行推出一系列刺激政策以提振消费者信心，在了解相关政策的受访者中，81%的人对中国宏观经济前景表示更有信心。消费者对宏观经济的总体信心已趋于稳定，对个人/家庭财务状况的信心也有所回升。不同群体的消费意愿有所变化，农村消费者的信心明显增强，而城镇富裕老年消费者和一线、二线城市低收入千禧一代的信心有所下降。
三、消费者更加注重个人成就的实现。消费意向与整体消费意愿之间的关联度正在减弱，消费者在做出消费决定时，更多地基于个人资产价值或收入等因素。消费者在消费时更加理性，注重生活质量提升。对大多数产品类别的消费支出仍在增加，尤其是在某些特定类别的服务和体验消费方面，如教育、保健、医疗服务等。
报告指出，当前中国消费市场正面临挑战，但也蕴藏着机遇。虽然宏观经济环境带来不确定性，但中国消费者展现出的韧性和适应能力为企业带来了新的发展机会。未来，能够准确把握市场变化并做出相应战略调整的企业，将会在新的市场环境中取得成功。
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