2021年消费品牌私域研究报告-增长黑盒-202107.pdf
这份报告聚焦于2021年消费品私域研究，旨在探讨在存量博弈时代，品牌如何通过私域实现增长。报告核心内容如下：
**一、私域的价值与背景**
1. **时代背景与流量困境：** 随着中国人口红利和互联网红利的消失，公域流量成本上升，私域成为企业获取增量、建立DTC模式、抢占用户心智的重要手段。
2. **私域价值：**
* 满足消费者主权时代的需求，实现DTC模式。
* 电商平台货币化率上升，私域带来利润空间。
* 微信生态是本土化DTC模式的关键。
3. **私域的特性：**
* 高频复购、多SKU的品牌更适合私域。
* 多触点运营（公众号、企微、小程序等）。
* 视频号、企业微信、小程序是私域运营的三大核心载体。
* 私域呈现冰与火的局面，用户活跃度高，但GMV占比相对较低。
**二、私域的战略性：无限游戏**
1. **私域的本质：** 是一种关于长期增长的战略，是“无限游戏”，而非短期收益。
2. **为什么要做私域：**
* 私域可以降低获客成本，提高利润率。
* DTC模式的战略联动。
3. **运营要点：**
* 从“场驱动”转向“人驱动”。
* 关注复购、微信生态投放、借助社交关系。
4. **三种核心运营模式：**
* 中心化运营模式：以公众号等为中心，形成数字化消费链路。
* 导购模式：利用门店导购，实现私域流量的承接。
* 分销模式：利用用户之间的信任关系，实现裂变增长。
5. **科学入局：** 私域是一个系统工程，需要长期投入，组建专业的私域团队。私域团队包括内容、运营、导购，以及人员配比。
**三、私域的战术性：步步为营**
1. **引流阶段：** 多触点撒网，包括：
* 短信引流
* DM单引流
* 朋友圈广告投放
* 线下门店引流
* 裂变引流
* AI语音电话引流
2. **培育阶段：** 围绕“气氛担当”，活跃用户，构建会员体系。
* **1v1私聊与群聊：** 根据不同品类选择合适的沟通方式。
* **私域培育的三种主要形式：** 训练营、包装回收、品牌自播。
* **运营技巧：** 关注活跃时间，精准化用户运营。
* **借助微伴等工具：** 提高运营效率，精细化管理。
3. **转化阶段：** 核心是把单客经济做到极致。
* **流量款、复购款、利润款、组合款：** 通过不同产品组合，提升用户LTV。
**四、私域的总结与未来**
1. **私域的核心价值：**
* DTC模式落地。
* 商业价值的充分体现。
* 微信生态的优势。
* 品牌长期价值的用户数据积累。
2. **私域的关键变量：**
* 品类的限制。
* 人力管理。
* 技术工具辅助。
* 充足的投入。
3. **核心：** 建立超越纯粹交易的用户关系。
相关报告
-
22.77 MB 61页 2024品牌破圈营销研究报告-增长黑盒-202408.pdf
-
5.13 MB 48页 消费界&柠檬品牌社：2021年预制菜行业现状与背景研究报告.pdf
-
2.83 MB 39页 2022年中国品牌主私域场景下的互动路径研究报告-艾瑞咨询-202212.pdf
-
5.57 MB 56页 艾瑞咨询：2021年中国品牌用户增长白皮书.pdf
-
8.06 MB 47页 母婴品牌半年度社媒营销投放分析报告-果集数据-202107.pdf
-
3.77 MB 52页 2021上半年短视频及电商生态研究报告-飞瓜数据-202107.pdf
-
7.69 MB 79页 2021年上半年抖品牌营销白皮书-有米云x亿邦研究院-202107.pdf
-
1.04 MB 20页 小红书食饮品牌研究报告-艺恩-202107.pdf
-
4.77 MB 60页 2021年中国人工智能基础层行业发展研究报告-艾瑞咨询-202107.pdf
-
5.67 MB 49页 2021中国新消费品牌社媒营销研究报告-微播易-202103.pdf
-
5.26 MB 49页 2025年中国情绪疗愈行业研究报告-艾瑞咨询-202507.pdf
-
1.89 MB 31页 2025年中国食品零售行业数字化研究报告-艾瑞咨询-202507.pdf
-
14.35 MB 75页 2025年X·赋能全球决策链成就中国科技品牌白皮书-Twitter出海营销-202507.pdf
-
4.96 MB 62页 2025年中国AI眼镜行业研究报告-艾瑞咨询-202507.pdf
-
7.35 MB 128页 2025年内容+人工智能品牌增长操作手册白皮书-特赞科技-202506.pdf
-
2.25 MB 49页 2024年品牌建设与效果营销报告-心心相惜的企业增长飞轮.pdf
-
3.5 MB 34页 2025年宽福品牌增长拆解报告（第278期）.pdf
-
2.99 MB 49页 2024年服装行业品牌舆情风险与应对研究报告.pdf
-
13.99 MB 99页 消费界&柠檬品牌社：2023年中国连锁咖啡行业研究报告-99页.pdf