2009-2019年“双11”购物节关键数据盘点与发展趋势分析报告-前瞻产业研究院-201911.pdf

2009-2019年“双11”购物节关键数据盘点与发展趋势分析报告-前瞻产业研究院-201911.pdf
这份报告分析了2009-2019年中国“双11”购物节的关键数据与发展趋势,以下为核心内容总结: **一、 发展概况** “双11”购物节源于2009年淘宝商城的促销活动,现已发展成为覆盖线上线下全场景的购物狂欢节。2018年,“双11”全网成交额突破3000亿元,达到3143亿元,但增速有所放缓。移动端成交额占比持续攀升,成为“双11”主战场,2018年占比达94%。快递处理量高速增长,行业效率明显提升,物流爆仓问题得到有效解决。 **二、 需求分析** 1. **用户分析:** * 网购用户规模持续增长,参与“双11”的人数和消费频次均创新高。 * 女性仍是消费主力,但男性占比提升明显。 * 90后成为新主力,00后消费力量开始凸显。 * 网购人群消费力提升,高消费额占比增加,助推“双11”消费规模持续扩张。 2. **产品分析:** * 爱3C、爱吃、爱打扮仍是主要消费特征,00后运动需求更旺盛。 * 手机、家电等品类需求扩张,呈现多元化消费趋势。 * 家电产品最抢手,手机、个护美妆产品销售大增。 * 家电销售额增速回落,用户偏好从小家电转向。 * 海尔、美的备受追捧,品质消费者不断增多。 3. **区域分析:** * 三线及以下城市用户占比过半,高线城市用户趋于增长。 * 东南沿海省市参与热情最高,广东话题热度、成交额均稳居第一。 * 广、浙、江、上、北等省市参与热情持续高涨。 * 上海是消费最高的城市,广州、武汉消费力增强。 * 中国香港参与热情居首位,海外居民“双11”关注度提高。 **三、 供给分析** 1. **竞争格局:** * 手机应用商店引流效果好,OPPO、华为、VIVO拉新能力强。 * 综合电商流量最大,社交电商、生鲜电商涨势迅猛。 * 综合电商最黏人,社交属性成为最新消费催化剂。 * 用户电商APP选择更加多元,电商平台竞争愈发激烈。 * 淘宝APP独占率大幅下滑,拼多多强势崛起,跃居第二。 * 淘宝用户最活跃,拼多多用户增长迅猛。 2. **平台分析:** * 天猫(淘宝):成交额突破2000亿元,市场份额占比近7成,但占比明显下滑。全天包裹量突破10亿件,马云预言成真。支付宝支付规模迅速扩张,交易峰值超预期增长。服装最畅销,个护彩妆、手机数码预售效果好。品质提升,退货率降低,但国产品牌仍有提升空间。 * 京东:累计销售额突破1500亿,销售额占比不断下滑。“双11”带电品类主战场,手机销售最火爆。 * 苏宁易购:销售额占比稳步提升,竞争力持续增强。线上线下全面打通,全渠道布局构筑竞争优势。 * 拼多多:市场下沉特征明显,不断发力高阶市场。 **四、 发展前景及趋势** 1. **趋势:** * 各大电商平台加紧布局,天猫、京东、苏宁、拼多多等平台竞争策略各异。 * 补贴、物流、新品齐发力,2019年“双11”蓄势待发。 * 多因素利好“双11”发展,2019年交易额或将突破4000亿。 * “双11”购物节市场下沉大势所趋。 * 直播卖货有望成为2019年“双11”新爆点。
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