活跃长者驱动的健康市场-CCAF-202012.pdf
这份文档是关于活跃长者驱动的健康市场的研究介绍，由中国连锁经营协会和零点有数科技联合发布。
**研究背景：**
* 国家战略：应对人口老龄化已成为国家战略，与健康中国战略并重。
* 行业行动：CCFA大健康委员会积极引导行业企业将“健康”从口号落实为生产力。
* 研究目的：了解突发疫情下活跃长者的健康生活需求。
**研究方法：**
* 分两轮进行：第一轮在北京，第二轮在上海。
* 样本量：北京3300份有效样本（活跃长者231份），上海227份有效活跃长者样本。
**核心内容：**
* **情绪与行为：** 活跃长者比中青年更紧张，越靠近疫区越紧张。
* **关切议题：** 个人卫生、社区防控、食品安全等疫情相关议题是活跃长者关注的重点，且关注度高于中青年人群。
* **活动半径：** 活跃长者的活动半径明显缩小，社区消费意愿强烈，情感需求强烈。
* **社区商业：**
* 更关注食品和保健品区域。
* 关注食品的营养成分、适用人群、膳食搭配等。
* 希望标识说明清晰，最好有人介绍。
* 希望设置健康食品专区/专柜，并配备健康科普知识。
* 现场展示营养成分表和健康烹饪课堂等更能促进购买。
* 更喜欢落地展架或商品展销柜台等传统宣传方式，而非手机推送。
* **线上消费：**
* 需针对老年人进行适老化设计，优化网购产品和使用体验。
* 社区拼购因熟人社会特性而受欢迎，O2O服务需优化便捷性。
* 线上服务的主要参与领域包括刚需类和社交类。
* **潜在银发人群：** 41-50周岁人群对在线问诊、健康监控、VR/AR医疗应用等兴趣强烈，高线城市尤为明显。他们也更愿意接受家庭健身器材。
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