2018年中国线上民宿发展报告-国双数据中心-201811.pdf

该文档是《中国线上民宿发展报告 2018》,主要围绕中国线上民宿行业的发展现状、消费者画像、商业模式和未来趋势展开分析。
**发展现状:** 中国经济稳中向好的趋势带动旅游产业快速发展,国内旅游行业发展迅猛,已步入大众消费时代。消费方式与旅行方式的改变(如自助游的兴起)为线上民宿行业发展奠定了用户基础。闲置房屋与共享经济催生民宿产业,民众对民宿行业的关注度大幅上升。但政策支持力度虽大,标准化行业规范依然欠缺。
**消费者画像:** 女性、中青年是线上民宿预订平台的主要使用者。用户主要来自经济发达省份的一线与新一线城市,喜欢与朋友或家人一同出行。在消费习惯上,朋友间出行住的最贵,但人越多性价比越高。国内目的地集中于北、上、广、成等大型城市或大理、丽江等旅游型城市,国外目的地集中在周边及欧美发达国家。用户对民宿服务和设施环境的关注度较高。
**商业模式:** 主要有B2C(途家网)、C2C(Airbnb和小猪短租)和C2B2C(住百家)三种模式。B2C模式重资产,高标准化,但难以快速复制和拓展;C2C模式轻投入快回报,但存在管理隐患;C2B2C模式试图集成C2C和B2C的优点,但成本高,盈利难。
**未来趋势:** 行业投资趋于理性,头部优势开始显现。民宿应用场景向更多方向扩展,如商务出行、探亲访友等,但弊端也显露,如商旅报销凭证问题等,亟需优化。民宿集中于东部与西南,小众旅游地的兴起将带动其他地区民宿发展。服务能力(房源质量把关、房东服务培训、客服售后跟进等)将成为短租平台的核心竞争力。
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