冲击与复苏：2020国人旅游出行研究报告-企鹅智库-202012.pdf
这份报告是企鹅智库发布的《2020国人旅游出行研究报告》，主要分析了疫情对中国旅游业的影响及复苏情况，以及后疫情时代国民的旅游意愿。
**核心发现：**
* **旅游需求受到明显抑制，但仍有较高意愿：** 2020年初的疫情爆发抑制了六成用户的旅行计划，但仍有八成用户保有旅行意愿，预示着旅游业回暖的潜力。
* **国内游成为主要选择，本地游受青睐：** 由于出行限制，四成用户的省外游被周边游、本地游替代。本地游客在景区到访率上升，表明用户出行半径缩短，这促进了周边游和省内游的发展。
* **国内游呈现提质升级趋势：** 超过三成的国外游用户计划将旅游目的地转向国内，这些用户的旅行频次和对旅行品质的要求更高，国内游将由需求驱动，进入提质升级阶段。
* **旅游消费信心仍在：** 九成已经或即将出游的用户不会增加旅游预算，体现了用户对旅游的计划性较强。一旦旅游业恢复正常，旅行消费力将快速恢复。
* **国内游安全感增强，国外游信任度待重建：** 大部分用户认为国内旅游是安全的。由于对中国疫情防控的积极评价，八成用户认为国外旅游至少要等到两年后才安全，国外游的信任度有待重建。
**疫情对旅游业的影响：**
* 2020年上半年，旅游人数仅为11.68亿人次，同比下降62%，收入同比下降77%。
* 原计划的省外游中，近四成用户取消了计划，转而选择省内游或周边游。
* 国内旅游业受到冲击，但也在逐步复苏。
**旅游业复苏的迹象：**
* **本地游客占比提升：** 本地游客数量增多，例如重点5A景区7-9月接待本地游客比例较去年同期提升13%。
* **5A级景区到访量回升：** 尽管疫情初期5A级景区到访量跌至冰点，但7-9月已恢复到去年同期的六成。
* **本地游客占比提升：**头部5A景区本地游客占比显著提升，游客旅行半径缩短。
* **被放弃的国外游转向国内游：** 35.2%的用户放弃了国外游计划，转而选择国内游。
**后疫情时代的国民旅游意愿：**
* **旅游热情仍在：** 84%的用户仍有旅游意愿，但无具体计划的用户过半。
* **预算维持稳定：** 多数用户维持原有旅游预算，表明对旅行品质的要求未变。
* **国内游信心增强：** 接近八成用户认为国内旅游是安全的。
* **国外游恢复需时日：** 仅6%的用户计划在近1-2年内出国旅行，大部分人认为至少要2年后才能安全出国旅游。
* **出行谨慎：** 6月后首次出远门的用户占比仍达37.8%。
**人口流动趋势：**
* 低线城市（三线及以下）向高线城市流动，同级城市间也有相互流动。
* 高线城市内部同级城市间流动占比最高。
总而言之，疫情对中国旅游业造成了巨大冲击，但也加速了国内游的发展，并为旅游业的复苏创造了机会。
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