2019全球家族企业调查-德勤-201909.pdf
这份文档是德勤发布的2019年全球家族企业调查报告，旨在了解家族企业如何在平衡长期发展愿景与短期业务需求的同时，保持健康良好的发展态势。
**核心发现与关键要素：**
* **现状与挑战：** 报告调研了全球58个国家/地区的791家家族企业高管。调查显示，多数企业关注长期发展，但在实际运营中，更倾向于处理眼前问题。尽管家族企业在所有权、治理和战略方面有所准备，但在继任计划方面准备不足。
* **所有权：** 近70%的受访者希望确保家族对企业的控制。约三分之一的受访者愿意为了更高的财务业绩而放弃对企业的控制。
* **治理：** 家族企业应建立有效的治理架构，包括家族会议和家族委员会等，以平衡企业发展和家族和谐。
* **继任：** 继任计划对于企业稳定发展至关重要。只有26%的企业拥有正式的首席财务官继任计划。
* **战略：** 超过70%的受访者表示其战略着眼于未来两到五年，而只有6%仅制定未来一年的计划。
* **应对策略：**
* **发挥现有优势，探索创新发展：** 家族企业应注重敏捷性、创新能力和多元化经营。
* **确保具体行动符合长期目标：** 家族企业应平衡财务目标与非财务目标，如家族凝聚力、社会情感财富。
* **确保长远发展的四大关键要素：** 所有权、治理、继任和战略这四大要素相互关联，对家族企业实现目标至关重要。
* **核心方法论：**
* **“着眼长远/着手细节”** 战略制定方法：企业领导人应设想未来10-20年的市场环境，制定未来6-12个月内的具体行动举措，并设定共同愿景。
* **关键结论：**
* 维持竞争力：家族企业应将未来愿景转化为行动方案，并以家族企业特有的活力和专注，有效落实。
* 继任计划：有序的继任计划是企业近期与长远稳定发展的关键，同时需注重年轻家族成员的培养与授权。
* 创新与传承：创新是连接家族传统与未来的纽带。家族企业在拥抱技术变革的同时，也要重视维护家族价值观和精神财富。
**案例分析：**
* **TERBERG GROUP:** 通过家族规约等方式，平衡长期目标与短期运营压力。
* **SOMIC ISHIKAWA:** 注重共同价值观，并持续进行技术和产品创新。
* **BISSELL:** 注重家族所有权，保持着眼长远、追求创新，并关注企业文化建设。
报告强调，家族企业需要通过有效的治理、清晰的战略、完善的继任计划和对所有权的明智管理，以应对不断变化的市场环境，从而实现长远发展和传承。
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