2025年连锁便利店创新案例集.pdf

2025年连锁便利店创新案例集.pdf
2025年中国便利店大会上,展示了多家便利店的创新实践,主要围绕数字化赋能、门店营运、会员与私域运营、商品开发、供应链与物流、跨界合作与业态创新等维度,分享了如何通过技术、模式创新提升效率、优化体验、增强竞争力。 **1. 数字化赋能:** * **美宜佳:** 引入AI技术,打造互动、便捷与个性化的购物空间,提升消费者体验。 * **唐久便利:** 通过临期商品禁售系统,提升食品安全,树立品牌形象。 * **有家便利店:** 机器人送达服务,解决“最后1公里”问题,提升用户体验。 * **微店24:** 传统零售门店数字化转型,实现24小时营业,提升营收。 * **NRI 北京AI:** 智能推荐订货系统,优化库存,提升效率。 * **新佳宜:** 数字化驱动提质增效,AI陈列检测,优化商品陈列,提升销量。 * **莆田文献犇小将:** 数智化平台赋能,提升运营效率。 * **汇米巴便利店:** 自动补货系统,动态预测,降低缺货率与损耗。 * **咖乐美云咖啡:** 智慧物联,提升咖啡服务体验。 * **中石油河北便利店:** RPA自动采购,提升效率,降低成本。 **2. 门店营运:** * **一心便利:** 赋能传统小店转型,提升形象,增强竞争力。 * **万嘉便利:** “收银台边的革命”,一线店员微创新,提升客单价与顾客体验。 * **罗森巡店小程序:** 巡店流程标准化、可视化。 * **美宜佳&海石:** 自助收银模式创新,提升效率。 * **凯辉便利:** 经验补货转型智能补货,减少人工成本。 * **万嘉便利:** 多维创新经营,应对消费降级。 **3. 会员与私域运营:** * **万逸之家:** 私域运营,提升用户粘性。 * **中石油河南:** “非油+油品”会员营销,提升综合营销效能。 * **天福会员:** “一码付”,提升支付体验与会员权益。 **4. 商品开发:** * **万嘉便利店:** 自有品牌口粮茶,场景化零售。 * **中石油海南:** “海岛范儿”自有品牌,提升差异化。 * **江苏天成:** 多功能智能保鲜溏心蛋冷藏机,提升鲜食品质。 **5. 供应链与物流:** * **福建百年万嘉:** 智能化物流配送中心,提升效率。 * **每日隆便利店:** 智能分拣升级,提高效率。 * **文献美拼:** 社交电商战略升级,整合供应链。 * **科脉:** 助力便易星升级供应链,提升效率。 **6. 跨界合作与业态创新:** * **海南罗森:** 跨界打造亲子消费新生态。 * **珊珊便利:** 联合城发能源,打造加油站消费新场景。 * **中百便利:** 产融一体校园超市,促进校企合作。 * **十分鲜食:** 赋能特通渠道。 * **好相惠:** “一店一特”,服务区+文化+数字化运营。 * **人民智汇e站:** 与KRS便利店协同发展模式,服务社区。
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