2020年中国电商代运营行业概览-头豹研究院-20201231.pdf
本报告为2020年中国电商代运营行业概览，旨在分析行业发展现状与趋势，为品牌商家提供决策参考。
**行业概述**
电商代运营服务指为品牌电商提供线上店铺外包运营的第三方服务，包括策划、营销、运营和支持。中国电商代运营行业经历了无序化、品牌化成长阶段，现处于精细化运营阶段。2019年市场规模达11,355.1亿元。
**发展趋势**
* 行业与电子商务行业同步发展，社交电商、短视频电商崛起，线上直播、私域流量运营等多元化线上运营方式兴起。
* 代运营、经销、分销是主要的服务模式。
* 消费者线上消费习惯普及和品牌方运营需求增加促进规模扩大。
**产业链分析**
* **上游：** 主要为电商品牌商家，美妆护肤、服饰鞋履类品牌需求最高。
* **中游：** 代运营商，业务模式包括代运营、经销和分销。头部运营商包括宝尊电商、丽人丽妆、壹网壹创等。
* **下游：** 电商平台及电商消费者，消费者更倾向在电商平台购买家用电器、手机数码、服装、个护美妆。
**市场规模与驱动因素**
* 庞大的网络购物人数为电商代运营市场发展奠定了基础，电子商交易规模不断增长。
* 中国网络购物用户规模扩大，网上零售额不断增长，消费者线上消费习惯逐渐普及。
* 跨境电商蓬勃发展，线上规则复杂、运营精力有限、自营性价比低等因素促使品牌购买代运营服务意愿强。
**发展趋势**
* 移动视频、社交平台等新兴渠道影响力日益扩大，驱动电商代运营商向提升多元渠道运营能力发展。
* 品牌商家布局多元化渠道诉求强烈。
**投资风险**
行业竞争加剧、品牌方切入电商、业绩季节性波动、行业政策风险等。
**竞争格局**
中国电商代运营服务已出现头部品牌，头部代运营公司均重点布局天猫和京东运营，拓展多样的服务产品品类。
**公司推荐**
宝尊电商（09991.HK）和丽人丽妆（605136.SH）、壹网壹创（300792.SZ）
**政策支持**
国家出台多项政策支持电子商务及电商代运营行业发展，促进其健康化、规范化发展。
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