Criteo2026年Q4全球年末购物季消费洞察报告.pdf
本报告围绕“年终购物解读”展开，对2026年第四季度的全球零售业态、购物趋势及营销策略进行了深入分析。
**核心趋势：**
* **购物行为复杂化：** 黑色星期五和网络星期一等大型促销活动不再遵循单一、可预测的模式。消费者在不同渠道间切换，跨零售商发现品牌，并在关键节点表现出不同程度的购买意向。
* **第四季度零售业绩分化：**
* **美国：** 消费者浏览量上升，但转化率下降，导致整体销售额和收入下滑，但平均订单价值增长5%对冲了部分影响。10月、11月、12月均同比下降，且疲软主要由大型零售商驱动。
* **EMEA（欧非中东）：** 零售业绩实现正增长，主要得益于客流量增强，尽管转化率和平均订单价值有所下降。
* **日本：** 购物篮规模缩小导致收入下降14%，主要受平均订单价值下跌13%影响，尽管销售额和客流量保持相对稳定。
* **“赛博6号”（Cyber 6）活动的重要性：** 黑色星期五是各地区网络购物活动的高峰，尤其是在美国和EMEA地区，其对收入、销售额和流量的增长贡献显著。日本则在网络星期一前达到购物高峰，展现了消费者对更广泛的促销活动（而非仅黑色星期五）的需求。
* **折扣的作用：** 折扣是重要的购买理由，尤其在时尚品类。然而，非折扣商品也受益于整体购物活动的增长，显示出促销并非唯一驱动力。部分品类（如裤子）非折扣商品的销量增长甚至高于折扣商品，表明强劲的市场需求能推动显著增长。
* **推动增长的品类：**
* **美国：** 消费者优先关注自我关怀和送礼，生活/健康品类增长最强劲（26%），其次是装备（18%）和鲜花/礼品/贺卡（15%）。
* **EMEA：** 家居与时尚引领增长，家居与园艺增幅10%。
* **日本：** 电商平台购物推动黑色星期五增长，百货商店与电商平台增长18%，食品与杂货增长12%。
* **购物旅程的跨渠道和跨零售商特点：**
* **移动端主导：** 移动端在网络购物节中的销售额占比持续增长，成为尤其在日本和EMEA地区的主导渠道。
* **跨零售商浏览：** 消费者在浏览某一品类时，跨多个零售商浏览能发现更多品牌，平均发现品牌数量是单一零售商内的几倍，这为品牌曝光提供了重要机会。
* **购买路径和转化：**
* **购买周期差异：** 消费者购买路径差异巨大，从提前数月研究到即时决策。日本的购买旅程最长，最慢的25%提前76天开始研究。
* **实体店的价值：** 尽管在线渠道日益重要，但实体店在购物季期间仍发挥作用，美国实体店收入占比同比增长2个百分点，而欧洲门店收入份额则下降4个百分点，显示出地域差异。
**营销人员的致胜之道：**
1. **尽早开启营销活动：** 抓住消费者研究和考虑的早期阶段。
2. **利用网络购物节获客：** 将这些活动作为吸引新客户的重要引擎。
3. **制定区域化营销计划：** 根据不同市场的购物节奏和消费者行为调整营销策略。
4. **贯穿整个购买旅程：** 在消费者决策的各个阶段保持可见性和互动。
5. **超越折扣，构建需求：** 注重产品选择、时机和关联性，而不仅仅是价格削减。
6. **量身定制本地化促销：** 考虑区域差异，制定针对性的促销策略。
7. **策略化激活高意向用户：** 识别并针对已表现出购买信号的消费者进行营销。
8. **多触点触达消费者：** 构建全链路重定向策略，实现跨网页和应用的触达，并在跨零售商环境和跨渠道中进行精准曝光。
相关报告
-
3.72 MB 34页 2024年双十一购物节消费洞察报告-克劳锐-202411.pdf
-
4.28 MB 52页 开学季二手3C市场消费趋势洞察报告-尼尔森IQ-202608.pdf
-
12.71 MB 70页 2026海外价值驱动型电商消费趋势暨人群洞察报告-亚马逊全球开店-202608.pdf
-
37.87 MB 40页 2026年轻人AI智能硬件消费洞察报告-哔哩哔哩-202607.pdf
-
9.28 MB 33页 2026年防晒全场景消费大数据洞察报告-Nint任拓-202605.pdf
-
1.63 MB 26页 把人放大的一代——全球青少年AI+小程序洞察报告-腾讯研究院-202605.pdf
-
22.91 MB 42页 2026年轻人智能家电消费洞察报告-益普索xB站-202604.pdf
-
8.54 MB 36页 2026全球老年用品市场洞察报告-大数跨境-202602.pdf
-
6.25 MB 30页 2026年中国春节消费洞察前瞻趋势报告（报告节选）-英敏特-202601.pdf
-
12.49 MB 61页 2025年亚马逊全球线上商采趋势与区域洞察报告-亚马逊全球开店-202512.pdf
-
12.69 MB 61页 2025年亚马逊全球线上商采趋势与区域洞察报告.pdf
-
28.59 MB 41页 2025年“双11”兴趣「值」消费洞察报告-什么值得买-202511.pdf
-
3.63 MB 43页 2025年女性健康食品消费趋势洞察报告-炼丹炉-202510.pdf
-
5.44 MB 51页 2025年中国营养补充剂消费洞察报告-艾瑞咨询-202510.pdf
-
24.85 MB 54页 腾讯手机行业消费趋势洞察报告（2025年版）-腾讯营销洞察x益普索-202510.pdf
-
3.94 MB 33页 2025年线上香水香氛品类消费趋势洞察报告-用户说-202508.pdf
-
3.72 MB 26页 2025年商超消费变革洞察报告-腾讯-202508.pdf
-
7.98 MB 82页 2025年中国宠物行业市场报告——“它经济”的消费升级与市场洞察-毕马威-202506.pdf
-
21.01 MB 63页 2025年家居行业场景化消费趋势洞察报告-宫商羽-202503.pdf