2020中国企业数字转型指数研究-埃森哲-202009.pdf
本报告是埃森哲与国家工业信息安全发展研究中心联合发布的《2020中国企业数字转型指数研究》。报告旨在追踪中国企业数字化转型进程，分析其面临的挑战和机遇。
报告指出，新冠疫情暴露了大多数中国企业数字化方面的“隐性缺陷”，如生产运营等核心环节的数字化滞后。疫情期间，企业被迫加速“上线”数字化工具，但整体数字化成熟度不足，难以应对危机。报告发现，企业对数字化投资意愿出现分化，转型策略也更加务实，更注重投资回报。
然而，11%的领军企业在疫情中表现出色，化危为机，展现出强大的抗压力和恢复力。这些企业凭借更完备的数字能力积累，对市场需求有更深刻的洞察，快速创新。数字化已成为这些领军企业扩大韧性和创新优势的关键。
报告指出，领军企业在后疫情时代将持续立足“韧性”和“创新”，关注数字化战略、营销、运营、信息技术、人力资源和财务等关键职能。埃森哲提出了数字化转型的六大要务，包括：提升全业务全流程数据透明度、营销与销售全渠道数字化、巩固和提升企业供应链韧性、打造“未来系统”更新IT适应性、以柔性组织发挥数字化人才能力、培育务实创新和敏捷创新体系。
报告还分析了联想集团和华晨宝马等企业的数字化转型案例，并强调了数字化转型的战略意义和价值，以及对中国经济高质量、可持续发展的重要作用。 报告最后呼吁中国企业客观看待自身数字化成熟度，持续加强韧性，不畏艰险坚持创新，走出自己的转型之路。
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