《自筑消费》生活者动察2024.pdf

《自筑消费》主题报告总结:
博报堂生活综研·上海发布的《自筑消费》报告,深入探讨了2024年中国消费者的消费心态与行为变化。报告指出,在经济增速放缓、消费氛围谨慎的背景下,消费者呈现出对“平替品/性价比”的偏好,消费态度趋于保守。然而,这种谨慎背后也潜藏着对生活品质下降、审美退化的担忧。
报告的核心洞察在于,消费者并非一味地“消费降级”,而是通过消费行为来确认自身价值、构筑稳定的内心。报告总结了当下生活者消费的四大特征:
1. **确认消费力:** 通过购买“贵的”商品/服务,来肯定自身的消费能力和优越感。这不仅是物质需求,更是对自身实力和生活状态的肯定。
2. **证实消费合理性:** 为了平衡消费欲望与谨慎心态,消费者会为消费行为寻找“正当”理由,如“未来增值”、“为孩子成长”等,使消费行为在心理上更具合理性。
3. **察觉自我价值:** 消费者通过馈赠、支援他人等行为,感受自己对社会和他人有贡献,从而提升自我价值感和存在感。这反映了在不确定性增强的社会背景下,人们对人际关系和价值认同的重视。
4. **确保判断不出错:** 面对复杂、内卷的营销环境,消费者倾向于选择固定渠道、依赖AI或专业评测等方式,来降低试错成本,确保消费决策的正确性。
这些消费行为的背后,反映出生活者在寻求对自我能力和现状的确认与认可,以构筑稳定的内心。他们希望通过消费来应对“消费状态趋向保守”带来的不安,规避信息过载带来的决策失误。
报告对比了2014年与2024年的消费环境。2014年,消费受惠于经济高速增长和全球化,消费者追求“未知”和“新趣”。而2024年,面对经济放缓,消费者更倾向于追求“自筑”,通过消费来构筑内心的稳定。
报告强调,当前消费者的欲求已从“出格消费”转向“自筑消费”,即通过消费来拓展生活领域,进而获得充分享受自由的能力,通过消费来确认自我,获得内心的满足感。报告认为,了解这些新的消费特征和趋势,对于企业制定有效的营销策略,把握消费者真实的消费需求至关重要。
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