2024下半年B2B渠道增长报告.pdf
这份文档是 Pipeline360 和 Demand Metric 联合发布的“2024 年下半年 B2B Pipeline 增长状况”研究报告。该报告调查了近 500 位来自美国和英国的 B2B 营销人员，旨在了解 B2B 营销组织在填充收入管道和加速增长方面遇到的挑战、机遇和关注领域。报告涵盖了渠道使用、销售和营销一致性、生成式 AI 使用、销售周期长度和数据隐私等方面。
**核心发现：**
1. **营销团队面临多重挑战：** 预算、人员和资源削减是主要挑战，其次是经济放缓以及销售与营销的协同。
2. **销售和营销协同提升业绩：** 拥有完全协同的销售和营销团队更有可能实现目标。
3. **依赖外部资源和AI应对资源减少：** 营销人员通过整合团队、外包、以及利用 AI 来应对资源减少。
4. **生成式 AI 得到广泛应用：** 大多数研究参与者以一种或多种方式利用生成式 AI，最常见的是开发内容，且对结果感到满意。
5. **电子邮件是最常用的渠道，其次是社交媒体。**
6. **团队在内容和客户营销方面投入较多。**
**报告重点内容：**
* **挑战与应对策略：** 预算削减是首要挑战，公司通过整合团队、外包和降低运营成本来应对。
* **目标达成：** 超过一半的参与者表示在很大程度上实现了今年的目标，但业绩两极分化比较严重。
* **AI和投资领域：** 获取新的合格销售线索仍然至关重要。生成式AI主要用于开发内容，idea构思，内容个性化以及会议总结。
* **购买团体和销售线索：** 四分之一的营销人员难以有效地接触购买团体内的个人。营销合格线索对大多数研究参与者来说是高度优先事项。电子邮件是最常用的销售线索生成渠道，并且有超过2/3的参与者对线索的质量感到满意。
* **销售和营销协同：** 超过三分之一的参与者报告了完整的销售和营销协同。协同能够有效提高业绩。
* **数据隐私：** 数据隐私是大多数公司的首要任务。
**行动计划：**
1. **加强销售和营销协同：** 定期举行会议，跟踪共同目标，并建立明确的销售线索管理流程。
2. **利用生成式 AI 进行内容和个性化：** 利用 AI 工具自动化内容创建，定制沟通，并持续评估 AI 性能。
3. **优化销售线索生成渠道和流程：** 投资于效果良好的渠道，改进数据准确性，并定期测试渠道组合。
4. **通过战略投资适应资源限制：** 专注于高影响力领域，利用外部承包商，并投资于 AI 工具以提高效率。
**结论：**
B2B 营销人员需要适应不断变化的环境，并采取战略性的协同来解锁增长潜力。报告强调适应性以及协同在营销中的重要性，在当今复杂环境下，是解锁增长的关键。
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