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2020公众健康行为洞察报告-腾讯x益普索-202011.pdf

2020公众健康行为洞察报告-腾讯x益普索-202011.pdf
这份报告是腾讯医典联合益普索在2020年9月底进行的公众健康行为洞察报告，旨在探索后疫情时代的公众健康和医疗趋势。 **核心发现：** 1. **公众健康意识提升：** * “较强的抵抗力/免疫力”和“积极乐观的心态”成为最重要的健康标志。 * “睡眠问题”受到广泛关注。 * “父母”和“孩子”的健康牵动公众的心。 * “睡眠问题”、“颈腰椎疾病”、“心脑血管疾病”、“亚健康”、“癌症/肿瘤”最受关注。 * “抑郁症”、“焦虑症”受到广泛关注，年轻人对心理问题的关注度更高。 2. **新冠疫情的影响：** * 疫情初期，公众心态回复乐观平稳，“恐惧”心理得到缓解。 * 更关注健康，“防范”意识加强。 * “提高免疫力”、“保持乐观而稳定的情绪”成为行动目标，年长者的行动力更胜。 * 疫情让公众更加意识到健康的重要性，除了更积极地处理健康问题外，“防范于未然”的意识全面提升。年长者对心理健康的重视度也得到加强。 * 疫情让公众更重视“运动”、“饮食”和“情绪”对健康和免疫力的影响，并付诸行动，年长者在健康管理上的行动力更胜年轻人。 3. **公众健康状况：** * 公众身体健康自评总体较高，年长者对自己的健康状况更自信。 * “睡眠不足/睡眠质量差”、“缺乏运动”和“不良情绪/压力”是影响公众身体健康的三大因素。 * 公众对自身心理健康状况展现出了相当高的自信。 4. **公众健康管理：** * 面对身体不适更积极了，“就医检查”成为最主要的处理方式。 * “适当运动”、“心态调整”和“健康饮食”是最主要的健康管理方式。 * 面对不良情绪，女性的处理方式更多样化，但男性更多选择休息或睡觉。 * 健康管理措施总体满意度有待提升；自制力不足/缺乏督促，难以贯彻执行是最大痛点。 * 健康认知误区多，公众健康管理需要更多科学指导。 * 公众面对身体不适更积极了，七成人会主动干预，利用网上信息和服务的渗透较高，但仍有相当一部分人选择“忍一忍”。 * 对“自身健康状况的自信”、“忙碌的生活”、“对就医效果的不信任”是面对身体不适不马上就医的主要原因。 * 除了传统的线下医院，线上渠道（包括社交媒体、搜索引擎、相关APP）是现今最主要的健康相关信息渠道。 * “适当运动”、“心态调整”和“健康饮食”是最主要的健康管理方式；在疫情的影响下，人们更愿意在健康上花钱，“健康险”需求增加。 * 面对不良情绪，女性的处理方式更多样化；但男性更多选择休息或睡觉。 * 10个人中约有4-5个对目前的健康管理措施感到满意；自制力不足/缺乏督促，难以贯彻执行是最大痛点。 5. **附录：** * 报告的执行说明，包括研究方式、时间、被访者条件和样本量。 * 样本构成，包括区域、年龄、城市级别、性别和婚姻状况等。 * 公众存在的各种健康认知误区，涉及饮食、保健、运动/减肥、孕期和产后护理、儿童发烧等多个方面。 * 关于疫苗的认知，公众接种疫苗的意愿得到提升，但也存在一些误区。 * 孕育方面的健康误区，新手妈妈和新手爸爸存在不同的知识储备需求。 总结而言，该报告揭示了疫情对公众健康意识、行为和管理方式的深刻影响，并强调了在健康管理方面需要更多科学指导，以及破除各种健康误区的重要性。
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