2023中国B2B市场营销现况白皮书-市场易x圆禹营销咨询-202311.pdf
这份B2B市场营销白皮书深入探讨了2023年中国B2B营销的现状与趋势，并对AI技术和数字化工具的应用进行了盘点。
**调研背景：** 2023年B2B营销人面临着新的挑战与机遇。疫情后的市场变化，以及人工智能技术对营销工作的影响是本次调研关注的重点。
**核心观点：**
1. **B2B营销人的自我认知：** 营销价值提升，企业对营销人员的KPI要求更加严格，营销人员需要用更少的资源实现更大的产出。营销人员更加重视销售线索质量和ROI。
2. **营销资源捉襟见肘：** 营销预算不足是营销人员面临的最大障碍，预算整体下行。
3. **营销数字化转型：** 越来越多的企业已导入SCRM系统，并开始应用营销自动化。
4. **营销渠道与数字化工具：** 线下展会、论坛等渠道强势回归。微信公众号、视频号、官网和微官网成为重要触点。
5. **数字化工具应用：** 企业开始关注数字化、可视化地追踪管理营销活动。
6. **内容营销：** 内容仍然是营销的痛点，高价值内容的创作和持续稳定产出是挑战。
7. **AI赋能：** 越来越多的营销人尝试使用AI辅助创作，提高效率。
8. **B2B营销人的发展：** 强调夯实基础，与时俱进。
9. **营销人员的挑战：** 营销人员需要不断学习，提高自身专业能力，拥抱数字化营销。
10. **营销人员的自我评价：** 营销人自我肯定程度提升，9成企业已走上营销数字化道路。
**关键发现：**
* **营销与销量的挂钩：** 销售线索质量取代了“品牌价值”的地位，成为KPI的重要指标。
* **SCRM的普及：** 2/3的企业已导入SCRM，超过半数企业开始使用营销自动化。
* **渠道策略：** 线下渠道强势回归，线上线下结合，数字化工具应用是趋势。
* **内容营销：** 内容创作和产出是营销的难点，1/3的企业已制定明确的内容策略。
* **AI应用：** AI技术在内容创作方面开始应用，提高效率。
* **全员营销：** 全员营销成为趋势，通过SCRM平台，调动销售和渠道商参与营销。
**对B2B营销人的建议：**
* 重视销售线索质量，提高ROI。
* 充分利用数字化工具，提高效率。
* 重视内容营销，制定明确内容策略。
* 拥抱AI技术，提高内容生产力。
* 加强学习，提升自身专业能力。
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