见实2021私域运营趋势白皮书-见实科技-202103.pdf

见实2021私域运营趋势白皮书-见实科技-202103.pdf
《见实私域流量白皮书 2021私域运营趋势》核心内容总结: **核心观点:** 2021年私域流量运营将进入“HARD模式”,私域运营难度增加,企业需提前布局。 **一、趋势篇:** * 1. **常态化:** 私域不再是“锦上添花”,而是企业标配。 * 2. **企业微信核心:** 企业微信是私域运营首要工具,视频号、直播是重要增长点。 * 3. **用户为中心:** 基于数字化基础支撑的用户精细化运营越来越重要。 * 4. **行业全面启动:** 各行业纷纷布局私域,智能化、自动化是运营刚需。 * 5. **生态完善:** 私域生态越来越完善,相应的组织、工具、玩法、案例、变现方式开始多样。 **二、数据篇:** * 1. **小程序、企业微信:** 小程序交易额增长,企业微信成效显著。 * 2. **私域运营调研:** 80% 新消费品牌已布局私域。 * 3. **行业与技术:** 私域流量最终会常态化,获客成本将逐渐与抖音、快手、小红书持平。 * 4. **精细化运营:** 从标签能力、到精细化用户运营,数据是核心支撑。 **三、影响篇:** * 1. **更关注人:** 运营关系重要,精细化运营提升转化率。 * 2. **企微生态爆发:** 企微生态、视频号助力商家运营。 * 3. **私域驱动增长:** 美妆、母婴、食品等品类私域占比将达30%。 * 4. **线下资产挑战:** 线下资产重的行业数字化转型面临阻力。 **四、措施篇:** * 1. **组织保障:** 设立私域运营部门,考虑私域是否适合自身。 * 2. **重视人和全局:** 提高数据标签、精细化运营能力。 * 3. **线上化数字化:** 积极拥抱新技术,提高智能化、自动化技术。 * 4. **优化效率:** 优化私域流量运营效率,提高内容运营能力。 * 5. **生态合作:** 依靠生态力量,借助第三方服务商力量,持续学习升级。 **其他:** * **核心关键:** 提升私域流量运营效率。 * **标杆案例:** 重点关注私域标杆企业。 * **未来机会:** 海外复制私域玩法、私域孵化新品牌。
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