《2022年金融机构战略成本转型白皮书》.pdf
这份文档是安永(EY)和Parthenon博智隆发布的《举旗定向，谋篇布局：金融机构如何制胜战略成本转型》白皮书，旨在帮助金融机构应对市场挑战，实现战略成本转型。
**核心观点：**
* **成本转型是金融机构应对挑战的关键。** 当前，金融机构面临低利率、竞争加剧、消费疲软等多重压力，传统的成本举措难以持续。战略成本转型应运而生，通过优化成本带动业务转型，实现业绩增长。
* **战略成本转型需解决三大问题。** 金融机构在成本转型中常面临战略、组织、运营三方面问题。安永推出战略成本转型解决方案，包括战略成本诊断、设定转型目标、运用成本杠杆三个关键步骤。
* **战略成本诊断是转型起点。** 通过审视市场动态、业绩差距、机会差距、感知差距，洞察成本和业务问题，重新定义成本转型。
* **设定转型目标需聚焦业务发展。** 根据不同的业务发展需求（如成本削减、灵活性提升、价值增长等），确定四大要素（成本空间、业务灵活性、成本可扩展性、成本透明度）作为转型目标。
* **运用三大成本杠杆撬动未来。** 运用战略、组织、运营三大成本杠杆，实现成本优化。战略杠杆关注市场、客户、产品、渠道、兼并购；组织杠杆关注组织架构、区域、法人实体；运营杠杆关注数字化、人效、数据等。
* **转型需分阶段进行。** 完整的战略成本转型需要经历动员、分析设计、实施三个阶段，每阶段有明确的目标和关键任务，并需设定阶段性目标。
* **十大关键成功因素。** 战略成本转型成功的关键因素包括：保持目标一致性、建立减排目标的问责制、采取结构化的效益评估方法、创造并保持增长动力、进行转型项目管理、提升战略举措的广度和深度、注重质量而非数量、维持业务正常运营业绩、转型工具标准化、确保转型效益的可持续性。
* **安永提供全流程服务。** 安永提供战略成本转型项目的全流程服务，包括动员、框架、分析、设计、规划等，并提供项目实施经验、成熟的项目方法论、多样的成本转型工具、经验证的项目执行架构、完善的项目变革管理等五大优势。
* **案例分析。** 提供了某股份制零售银行、某大型银行财富业务、某金融服务机构的案例，展示了安永战略成本转型在不同金融机构中的实践。
总而言之，白皮书强调战略成本转型对于金融机构的重要性，并提供了详细的方法论和实践案例，旨在帮助金融机构实现可持续的成本优化和业务增长。
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