2021年中国人力资源服务行业研究报告-36氪-202106.pdf
这份《2021年中国人力资源服务行业研究报告》由36氪研究院发布，旨在分析中国人力资源服务行业的发展现状、细分领域、典型企业案例，并展望未来发展趋势。报告核心内容包括：
**1. 行业发展现状：**
* **定义与范畴：** 人力资源服务行业以人为核心，提供软件、平台、外包、咨询等四类服务，涵盖招聘、培训、人事管理、薪酬福利等环节。
* **行业图谱：** 综合类与垂直类服务商并驾齐驱，共同为客户提供人力资源管理服务。
* **发展历程：** 经历了萌芽期、高速发展期、纵深发展期及规范发展期。
* **驱动因素：** 政策利好（系列政策陆续出台）、经济发展（产业结构转型及新业态涌现）、人口结构（老龄化及受教育程度提升）等因素驱动行业发展。
* **行业规模：** 从业人员与机构数量增长可观，市场有望突破万亿关口。
* **资本市场：** 资本回归理性，投资向头部及创新型企业倾斜。
**2. 重点细分领域研究：**
* **在线招聘：** 互联网已成主流渠道，综合招聘平台头部已现，垂类及创新类平台竞争格局分散。
* **人力资源外包：** 助力企业降本增效、降低管理风险、实现组织流程优化。
* **HR SaaS：** 由招聘管理延伸至人力资源服务各模块，市场前景广阔，一体化厂商与单模块厂商各有侧重。
* **灵活用工：** 为企业、劳动者、社会三方带来现实价值，市场空间未来可期。
**3. 典型企业案例分析：**
报告分析了前程无忧、FESCO、肯耐珂萨、e签宝、独立日、霖珑云科等企业的商业模式、竞争优势。
**4. 行业发展趋势展望：**
* **行业趋势：** 趋于灵活及高端，价值链持续得以优化与延展。
* **生态趋势：** 大浪淘沙，资源进一步向垂直细分领域的头部倾斜，强者恒强。
* **科技趋势：** 科技应用向人力资源服务行业加速渗透，助力企业数字化转型。
总而言之，该报告对中国人力资源服务行业进行了全面分析，认为行业前景广阔，但竞争也日趋激烈，科技将成为重要的驱动力。
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