MEITUAN DIANPING 2018 CORPORATE SOCIAL RESPONSIBILITY REPORT - SUMMARY.pdf
这份报告是美团点评2018年企业社会责任报告摘要，核心内容如下：
**愿景与使命：** 美团的使命是“帮大家吃得更好，生活更好”，致力于成为一家开放、协同的社会企业，平衡商业目标和社会责任。
**业务概况：**
* 美团是中国领先的本地生活服务电商平台，提供200多种服务，包括餐饮、外卖、出行、酒店旅游、电影票务等。
* 2018年总收入652.3亿元人民币，研发投入70.7亿元人民币，占总收入的10.8%。
* 活跃商家超过580万，服务覆盖中国2800多个城市和县区。
* 美团外卖平台交易额达63.9亿笔。
**社会贡献：**
* **就业：** 2018年，超270万骑手通过美团获得收入，其中超过60万骑手每天活跃配送。
* **服务特殊人群：** 为751万医护人员和2000万不方便做饭的老人提供送餐服务。
**社会责任战略：** 美团认为企业应在“创造美好生活”、“建设美好行业”、“共建美好社会”三个方面做出努力，通过科技创新、与利益相关者合作，实现可持续发展。
**具体举措：**
* **促进产业数字化升级：** 为商家提供数字化解决方案，提升运营效率，改善产品质量，从而促进实体经济与数字经济的融合发展。
* 提供营销、金融、IT、运营、供应链等服务。
* 提供Meituan专业培训，并基于大数据提供选址服务。
* **培养行业人才：** 通过推动供给侧改革，促进产业升级，培养行业人才。
* 设立多个职业培训平台，提供线上线下课程。
* 包括美团餐饮学院、美团酒店学院、美团母婴学院等。
* 2018年，美团提供了9000多小时的课程，惠及超过1100万人。
* **推动健康生活与绿色消费：**
* 与联合国世界粮食计划署（WFP）合作，推广健康饮食。
* 蓝色星球计划：减少外卖对环境的影响，推动环保意识，探索回收再利用。
* 用户可选择“无需餐具”选项。
* 蓝色星球基金：用户点餐时，商家向基金捐款，用于环保宣传、扶贫等。
* Mobike单车回收计划：将废弃单车材料回收再利用。
* **助力精准扶贫：**
* 探索“互联网+扶贫”模式，帮助贫困地区推广农产品和旅游资源。
* 通过快驴进货平台，帮助甘肃定西的土豆进入市场。
* **美团公益：**
* 2018年6月推出美团公益平台。
* 平台为19个省份的55个慈善组织提供捐款服务。
* 已有超过25万人次捐款，捐款总额达1152万元。
* **绿色办公环境：**
* 办公室采用LED节能灯和节水设备。
* 鼓励员工双面打印。
* 数据中心采用节能设计，利用自然风散热，50%以上使用清洁能源。
**对联合国可持续发展目标的贡献：** 美团积极响应联合国可持续发展目标，致力于为用户创造价值，推动科技创新，回馈社会。
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