数字化转型新篇章:通往智能化的“道、法、术”.pdf

该文档由第四范式与德勤管理咨询共同撰写,探讨了企业数字化转型进入智能化新阶段所面临的机遇与挑战,并提出了相应的应对策略。
文档首先指出,智能化转型是企业数字化转型的必然趋势,能够为企业带来更敏捷的运营、更充分的定制化、无处不在的在线服务、更智能的决策支持以及全新的价值主张。然而,企业在智能化转型过程中面临数据基础不足、技术能力滞后、监管压力/组织形态落后、企业核心竞争力重塑与人才文化困境等多重挑战。
为了应对这些挑战,文档提出了企业智能化转型的“道、法、术”三大视角:
* **道:** 提出“1+N”的企业智能化转型愿景。其中,“1”代表企业最核心的场景,通过不计代价的投入实现极致的业务效果;“N”代表企业大量的长尾场景,通过标准化实施快速见效的方式,推动智能化的规模落地。
* **法:** 制定了企业智能化转型的六大核心能力框架,包括智能化战略、智能化人才体系、智能化运营、智能化需求、智能化技术与智能化数据,以快速实现企业智能化的终极目标。
* **术:** 针对战略、人才、运营、需求、技术和数据六大方面提出了具体的行动举措,为企业在寻求适合自身发展的智能化转型路径上提供方向性参考。
文档还强调了智能化转型过程中对创新速度的重视,并指出企业需要通过机器取代人脑决策的方式来实现更快的创新。此外,文档还详细阐述了智能化企业成熟度的五个阶段:智能化认知、智能化探索、智能化应用、系统化智能、全面智能。
最后,文档强调企业在智能化转型过程中需要精准定位自身的能力水平、明确发展方向、全力追赶、争取速赢,并重视企业文化的催化作用。总之,智能化转型是一场漫长的征途,企业需要根据自身情况制定合适的转型路径,并不断学习和适应新的技术与市场环境。
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