2023年中国大家居后市场服务行业研究报告-艾瑞咨询-202305.pdf
这份报告聚焦于中国大家居后市场服务行业，分析了行业的发展背景、现状、典型案例和未来趋势。
**发展背景：**
* 后市场服务与大家居产品零售直接相关，主要包括保内和保外服务。
* 产品处于更新换代期，后市场服务需求高涨。
* 电商化加速发展，推动后市场服务。
* 上游零售市场修复，大家居三大品类（家具、建材、家电）具有增长空间。
**行业现状：**
* 中国大家居后市场规模持续扩大，2022年约为6266亿元。
* 数字化高速发展，灵活用工逐渐渗透。
* 市场整体处于早期阶段，头部平台融资增加。
* 后市场服务平台主要分为To B综合类平台和To C平台。
* 行业内平台模式走向成熟，用户需求增长，用工管控和综合服务能力更具优势。
**典型案例：**
* **美国市场：**
* 美国房地产市场二手房交易占比高，后市场服务发展成熟。
* **Angi：** 从信息中介发展为综合服务平台，盈利模式包括信息中介模式和抽佣模式。
* **中国市场：**
* **鲁班到家：** 覆盖大家居全品类，提供数字化交付，师傅数量超200万，拥有多重优势。
**发展趋势：**
* 市场格局将走向集中，头部平台加速发展。
* 电商趋势下平台渗透增加，后市场消费属性利好综合品类平台。
* 零工经济趋势下，平台化服务经济效益显著。
* 平台将向更多蓝领用工细分场景延伸。
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