从0到1打造企业数字化运营闭环白皮书-神策数据-202009.pdf

从0到1打造企业数字化运营闭环白皮书-神策数据-202009.pdf
数字化运营的白皮书,从0到1打造企业数字化运营闭环,探讨了企业数字化运营的现状、破局之道、建设方法与落地实践。 首先,白皮书分析了数字化运营面临的新常态,即增速放缓的互联网市场。企业需要从增量竞争转向存量竞争,数字化运营能力成为关键。数字化运营涉及准确的数据、量化的指标、各环节的协同、降本增效以及战略层面的规划。但落地过程中可能面临数据基础弱、应用浅、闭环缺失等问题。 为了解决这些问题,白皮书提出了基于数据流的运营框架SDAF模型。SDAF模型包括Sense(感知)、Decision(决策)、Action(行动)和Feedback(反馈)四个环节,形成数据驱动的闭环。SDAF模型能够帮助企业构建用户运营、产品运营、活动运营、内容运营、智能运营和精准营销闭环。 白皮书还提出了数字化运营建设的四个步骤:有数据、看数据、分析数据和应用数据。这四个步骤分别强调了数据采集的全面性、数据的可读性、数据的分析能力以及数据产品化和个性化运营。 在落地实践方面,白皮书以银行业为例,介绍了建设数字化运营体系的实践,包括引入数据分析平台、深度咨询合作、企业级数字化运营推广及赋能。同时,总结了企业数字化运营实践的三个要素:人才、产品和体制。 最后,白皮书强调了数字化运营落地实践中需要关注的重点,包括数据基础建设、人才培养、体制机制以及产品开放性等,并提出了分三步走进行数字化运营系统落地的建议。通过数字化运营,企业可以实现数据驱动、智能化、个性化运营,提升整体运营效率,突破增长瓶颈。
下载完整报告 | 20.78 MB | 40页
阅读和下载会消耗积分;登录、注册、邀请好友、上传报告可获取积分。
成为VIP会员可免费阅读和下载报告