北京软件和信息服务业协会:前沿数字技术创新应用案例集.pdf

北京软件和信息服务业协会:前沿数字技术创新应用案例集.pdf
本文是“2022 前沿数字技术创新应用案例集”的总结,涵盖服务业、工业、农业、治理和酒店服务等多个领域的数字化转型案例,旨在展示数字技术如何驱动产业创新与升级。 **服务业数字化:** * **金融数字化:** 得助智能质检系统通过AI技术提升呼叫中心质检效率;基于Sage AIOS的企业综合风险评分系统帮助银行防范风险;“全行一张图- 金融知识图谱数据仓库”解决方案提升知识图谱建设效率;企业级模型验证及管理解决方案助力银行实现模型自动化监控;语音分析系统提升金融行业运营效率。 * **商贸零售数字化:** 涉及明智销售和畅捷通T+Cloud。 * **文娱教育数字化:** 基于Web3.0的元宇宙智慧教育云平台、品瑞家校共育平台、有道AI学习机等。 * **医疗数字化:** 基于AI技术的肺癌患者智能全程管理平台。 * **企业服务数字化:** CUBE 办公智能应用解决方案、WE.Builder 快速应用构建平台等。 * **酒店服务数字化:** 智慧酒店客服机械人(GSR)。 **工业数字化:** * **制造业数字化:** 3D无人产线数字孪生解决方案、Brain++人工智能生产平台等。 * **建筑数字化:** 基于AR GIS 技术的城市地下管线综合管理平台。 * **能源数字化:** 基于大数据技术进行低压电力用户窃电诊断、压裂机组运行状态监测等。 **农业数字化:** * **农业生产数字化:** 百色芒果产业数字运营服务平台、小龙潜行生猪智能养殖系统。 **治理数字化:** * **政务服务数字化:** 区块链目录数据资源系统、人大金仓数据库政务数据大脑解决方案。 * **社会治理数字化:** 城市大脑。 * **公共设施数字化:** 基于星环科技边缘计算平台的智慧工地。 * **民主法制数字化:** 南天数字人民币智慧党建解决方案。 **酒店服务数字化:** 智慧酒店客服机械人(GSR)。 **关键技术和应用:** * **人工智能(AI):** 广泛应用于各领域,如金融质检、风险评估、疾病诊断、精准营销等。 * **大数据:** 支撑数据分析、挖掘和管理,驱动业务决策和优化。 * **区块链:** 用于数据安全、溯源和共享,例如在金融、环保、党建等领域。 * **物联网(IoT):** 赋能设备互联互通,实现智能化管理和监控。 * **云计算:** 提供基础设施和平台,加速数字化转型。 * **AR/VR/数字孪生:** 提升可视化、仿真和互动体验。 * **低代码/无代码开发:** 简化应用开发流程,提高效率。 **总结:** 案例集反映了数字技术在各行业的广泛应用,体现了技术融合创新的趋势。通过应用AI、大数据、区块链等技术,企业可以实现流程优化、效率提升、风险控制、客户体验改善和可持续发展。数字化转型已成为大势所趋,而案例集为各行业提供了宝贵的经验和借鉴。
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