企业智能外呼机器人解决方案应用介绍.pdf
这份文档是关于企业智能外呼机器人产品介绍的PPT，主要介绍了中电金信（CEC）和GienTech公司的产品及其应用。
**核心内容：**
**1. 产品与应用场景介绍**
* 主要介绍了企业智能外呼机器人的产品功能和应用场景。
**2. 能够解决的问题**
* 解决爆发式产能扩张问题，实现低成本扩张。
* 提供更标准化服务，提高电话体验。
* 通过深度场景设计和精细化调优模型，实现定制化服务。
* 打破会话黑盒，洞察客户声音，提升用户价值。
**3. 应用场景**
* **回访通知：** 快速回访，提高效率，提升用户触达率。
* **筛选意向客群：** 快速筛选意向客群，实现差异化营销，提升转化率。
* **外呼电销+企微短链：** 通过私域引流，高效孵化潜在商机。
* **信用卡延滞催收：** 解决合规风险和投诉难题，大幅提高回款率。
**4. 产品优势**
* **高并发，全国号码资源支持，线路稳定，接通率高。**
* **智能中控：** 支持多轮对话，FAQ问答，智能引导。
* **自主模型训练：** 精准识别用户意图，精准分类。
* **真人录音：** 打造真实互动体验。
* **全国号码资源支持：** 满足不同行业、不同场景的客户需求。
**5. 案例分享**
* **哔哩哔哩（B站）：** 沉默用户激活，通过外呼快速实现用户唤醒。
* **作业帮：** 活动邀约获客，通过外呼提升效率和接通率。
* **Gientech：** 活动邀约获客+私域引流，通过外呼、微信添加，实现私域流量的增长。
**6. 产品特点**
* 适用范围广，可用于各种重复、高频、枯燥的电话拨打任务。
* 提高效率，降低成本，提升客户体验。
**7. 总结**
该PPT重点介绍了企业智能外呼机器人，通过其在多种场景的应用，强调了其在提高效率、降低成本、合规管理以及提升用户体验方面的优势。展示了其在不同行业的应用案例，证明了其广泛的适用性和可扩展性。
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