2019中国房地产服务品牌价值研究报告-中国房地产TOP10研究组-201909.pdf
2019年中国房地产服务品牌价值研究报告主要围绕中国房地产服务品牌价值研究成果展开，旨在客观量化房地产服务企业品牌价值，分析行业地位，规划品牌，提供科学依据。
**研究背景与目的：** 2019年上半年，房地产市场延续“房住不炒”的主基调，服务品质成为消费者关注重点。研究旨在客观量化房地产服务企业品牌价值，挖掘品牌价值内涵，推动行业发展，提升消费者品牌忠诚度。
**研究对象与方法：** 研究对象包括全国及区域内有影响力的房地产服务企业、策划代理百强企业、物业服务百强企业等。评价指标体系基于现金流折现法和无形资产评估，结合中国宏观经济和行业特点，主要评估流程包括公司财务分析、BVA分析（计算品牌对公司收益的贡献）、品牌风险分析（确定品牌折现系数）、计算品牌价值。
**研究成果：**
* **中国物业服务品牌：**
* **助推品牌价值创新高，房企赋能提升品牌效益：** 资本助力、规模扩张、业绩提升，推动品牌价值增长。
* **规模与业绩促进品牌价值提升，品牌效应推进市场化拓展进程：** 管理规模扩张、经营业绩突出，强化区域影响力。
* **品质服务铸就品牌实力，内外兼修提升品牌三度：** 多举措优化服务体验，借力科技打造智慧平台，延伸服务，提升品牌三度。
* **加强品牌创新与维护，“线上+线下”实现品牌高效传播：** 加强品牌创新管理、立体式传播，积极承担社会责任，塑造良好品牌形象。
* **中国房地产销售服务品牌：**
* 深布局挖潜力扩营收，丰富品牌内涵，提升品牌价值。
* 积极打造高标准、全方位服务，助力品牌三度提升。
* 业务合作扩大品牌知名度，围绕核心品牌延伸，发展壮大品牌力量。
* 聚焦客户关系加大品牌投入，多举措传播扩大品牌影响力。
* **其他房地产服务品牌：** 包括房地产金融服务品牌和房地产关联服务品牌，也呈现出发展趋势。
**研究发现与趋势：**
* **品牌价值提升策略：**
* **物业服务：** 规模扩张、服务升级、科技赋能、多元发展，资本市场加持。
* **销售服务：** 深耕城市群、拓展业务范围、优化服务能力、加强合作、品牌传播。
* **金融服务：** 回归本源、主动管理、创新发展。
* **关联服务：** 协同发展、客户导向、品牌联动。
* **品牌发展趋势：**
* **市场集中度提高：** 头部品牌优势明显，竞争加剧。
* **服务升级与多元化：** 满足客户多样化需求，提升服务质量。
* **科技赋能：** 智能化、数字化转型加速。
* **跨界合作：** 资源整合，拓展品牌影响力。
* **社会责任：** 履行社会责任，塑造良好品牌形象。
**核心结论：** 中央“房住不炒”政策下，房地产服务行业仍有巨大发展空间。品牌企业应顺应时代，抓住机遇，提升品牌价值，实现可持续发展。
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