2019年全球品牌100强榜单报告(英文)-Interbrand-201910.pdf

这份文件是Interbrand发布的2019年“全球最佳品牌”报告,主题是“标志性行动(Iconic Moves)”。报告的核心思想是:在不断变化的商业环境中,品牌需要采取大胆的行动,超越客户预期,从而实现业务的显著增长。
**报告的主要内容和观点:**
* **品牌价值的增长:** 在过去的二十年里,全球100个最具价值品牌的总价值翻了一番,达到2.1万亿美元。这表明品牌比以往任何时候都更重要。
* **消费者行为的变化:** 消费者越来越注重品牌与其价值观的一致性,追求优质的体验,并期望品牌采取大胆的行动来改变行业。
* **传统定位的局限性:** 报告认为,传统的品牌定位方法(即在特定领域建立品牌认知)已不再适用。因为市场变化加速,客户需求不断演变,品牌需要更加灵活和动态。
* **“标志性行动”的概念:** “标志性行动”是指品牌采取的大胆举措,这些行动能够改变客户互动方式,推动市场发展,并带来卓越的业务成果。
* **推动“标志性行动”的因素:**
* **客户导向:** 持续关注客户需求,转型数据和观察结果,提供更好、更差异化的产品和服务。
* **弱信号感知:** 识别市场中的早期变化,抓住机遇。
* **战略协同:** 确保品牌与客户、业务及其互动之间的协同。
* **扩大选择:** 提供更多选择,在消费者心目中留下深刻印象。
* **持续行动:** 将承诺转化为行动,确保品牌价值的实现。
* **各行业报告的关注点:**
* **媒体:** 面对流媒体和新媒体的挑战,如何更好地为消费者提供内容。
* **金融服务:** 金融服务业需要适应科技变革,以应对来自新进入者的竞争。
* **零售和奢侈品:** 如何利用品牌基因创造独特的体验,从而在数字时代保持竞争力。
* **汽车行业:** 如何应对技术、地缘政治、法规和消费者偏好的变化,实现转型。
* **科技与电子产品:** 科技品牌面临监管和客户隐私方面的挑战,需要维持可持续增长。
* **旅游业:** 探索新的商业模式,以满足消费者对便利性、个性化和自主体验的需求。
* **新晋品牌:** Dell、LinkedIn 和 Uber 被认为是2019年的新晋品牌,反映了科技、媒体和电子产品行业的活力。
* **方法论:** Interbrand 使用其品牌价值评估方法,通过财务数据、品牌在购买决策中的作用、品牌竞争实力等因素来衡量品牌价值。
* **品牌实力因素:** 报告列出了Interbrand评估品牌实力的十大关键因素,包括内部因素(清晰度、承诺、治理、响应能力)和外部因素(真实性、关联性、差异化、一致性、存在感、参与度)。
* **促进品牌增长的服务:** Interbrand提供了几项服务,帮助品牌识别“标志性行动”的机会,包括“出发点分析”,“标志性行动诊断”、“使命:雄心”和“学院研讨会”等。
总而言之,报告强调了品牌在快速变化的时代中要实现成功的必要性,呼吁品牌通过大胆的“标志性行动”,来推动业务转型和增长,超越客户预期。
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