Office Agent工作流测评报告-CIC工信安全-202608.pdf

本报告由国家工业信息安全发展研究中心人工智能所等机构发布(2026年7月),旨在评估Office Agent(智能体)的工作流执行能力。报告选取了**百度文库 (GenFlow 4.0)**、**豆包 (Doubao-Seed 2.0)**、**Kimi (Kimi K2.6)**、**MiniMax (MiniMax M3)**及**千问 (Qwen3.6)**等5款主流产品,围绕工作汇报、党建学习、学术研究、教育教学及敏感信息等5个场景展开评测。
### 一、 评测体系
报告构建了包含**4个一级维度**(协作衔接、文本内容、视觉呈现、功能体验)和**20个二级指标**的量化评测体系,覆盖从原始数据处理到成果演示的全链路需求。
### 二、 核心评测结果
目前,Office Agent已打通Word、Excel、PPT三件套的基础办公流程,能有效提升办公效率。各维度表现如下:
1. **协作衔接(平均分87.92分):** 各产品均支持多格式文件导入与生成,大部分能自主执行“数据整理-报告撰写-演示材料制作”的长链条工作流。但在长流程、复杂任务的跨文件联动上仍有优化空间,个别产品在数据一致性上存在不足。
2. **文本内容(平均分74.38分):** 生成内容逻辑清晰、文笔流畅,在学术研究和工作汇报场景表现较好。但在真实性、专业深度上仍有待加强,部分产品存在生成虚假数据、幻觉等问题(Word与PPT内容真实性评分较低,分别为65分和61.25分;Excel计算准确性表现较好,平均88.75分)。
3. **视觉呈现(平均分74.38分):** 均具备基础的图文排版和美化能力,Word排版较为规整。但PPT形式丰富性(平均分70分)有待提升,部分产品生成图表时缺少图例或数据标签,且存在文字排版拥挤、颜色搭配不合理等问题。
4. **功能体验(平均分67.22分):** 系统稳定性表现出色,且具备较完善的安全合规机制(如能主动拦截敏感信息生成,在页面上提供隐私声明和AI标识)。但在多轮交互修改、在线编辑自由度以及AI审阅、润色等辅助功能上仍有待加强。
### 三、 优化建议
立足Office Agent的长期发展,报告提出了五大优化建议:
1. **流程自主性优化:** 以“全流程无需人工干预”为目标,强化智能体的规划、执行与纠错能力。
2. **专业内容能力优化:** 接入垂直行业知识库,完善校验与推理模块,提升数据分析与材料生成的精准度。
3. **视觉美化能力优化:** 丰富自定义与多场景适配功能,实现跨文件联动的排版美化,提升交付物规范度。
4. **安全合规优化:** 完善敏感信息过滤机制,落实AI生成内容标识规定,健全用户数据安全防护。
5. **产业生态体系优化:** 推动建立统一的评测规范与标准,引导技术向全流程自主、专业可信方向迭代。
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