Gartner 2024年CIO议程.pdf
这份文档是Gartner发布的《2024年CIO议程》，旨在指导CIO们在数字化转型的大背景下，如何通过“授权模式”来提高数字交付能力。文档的核心内容可以概括如下：
**背景与挑战**
* 《2024年Gartner首席信息官和技术领袖调研》显示，全球IT预算增幅略高于通胀，远低于营收预期增长。CIO们面临着在有限预算下满足日益增长的IT需求，并提高IT实现业务价值的效率的挑战。
* CIO需要与其他C级高管建立更紧密的合作关系，共同领导、共同交付和共同治理。
**授权模式的核心理念**
* **授权模式**：让CIO转变角色，不再是数字交付的唯一掌控者，而是赋能其他C级高管参与数字交付，共同承担责任。
* **三大支柱**：授权模式成功的关键在于三大核心行为，即共同领导、共同交付和共同治理。
**重塑CIO与其他C级高管的关系**
* **CIO画像**：
* **运营者**：将数字交付能力保留在IT部门内部。
* **探索者**：IT部门承担大部分数字交付工作，业务部门也应尽到部分责任，开始探索授权式数字交付模式。
* **授权方**：CIO与其他C级高管是密切的合作伙伴，共享数字交付责任，采用授权式数字交付模式。
* **共同领导**：鼓励其他C级高管共同负责数字交付工作，提高业务部门的参与度和责任感。需要CIO识别具有授权意识的C级高管，并让其参与敏捷工作方式。
* **共同交付**：组建IT和业务团队的融合团队，共享资源和资金，简化流程，构建共享技术平台。
**授权模式的成功要素**
* **共同治理**：需要与其他C级高管合作，寻找平衡的工作方式，并降低风险。
* **具体措施**：
* 扩大治理规模，并形成最佳实践，降低风险。
* 设置风险专家职位，管理边缘风险。
* 实现数字平台自动化控制。
**设计并优化授权模式**
* **多种形式**：根据企业实际情况，在共同领导、共同交付和共同治理的基础上，逐步将数字交付能力从IT部门转移出去。
* **分工因素**：IT部门和业务人员的具体分工，取决于业务技术熟练程度、资源投入、企业文化、规章制度以及CEO的支持等因素。
**总结**
《2024年CIO议程》的核心在于强调通过授权模式，将数字交付的责任分散到其他C级高管，以应对预算压力和提高业务价值。它为CIO提供了详细的指导，涵盖了建立合作关系、构建融合团队、实施共同治理，以及如何根据组织特点调整授权模式的具体方法。最终目标是，提升数字交付能力，以更好地支持企业数字化转型。
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