2024年现代企业差旅政策调研报告.pdf
这份文档是BCD Travel发布的关于旅行政策的买家调查报告。报告旨在探讨现代企业差旅政策，并分析在旅行购买者不断变化的优先事项和塑造商务旅行新趋势的影响下，政策所发生的变化。
**调查要点包括：**
* **差旅政策概况：** 调查发现，差旅管理者的首要任务是保障员工安全，其次是节约成本和政策合规。大多数公司都有发布的旅行政策，并将其与费用报销规定相结合。政策的重点通常是控制成本，但较少基于KPI和旅行者反馈。 大多数政策篇幅不长，主要涵盖出行目的、出行前审批、虚拟会议以及旅行者健康和福祉。 一些公司针对高管、特定业务部门的团队和频繁旅行者制定了专门的旅行政策。
* **差旅政策规定：** 大部分旅行购买者认为他们的旅行政策非常有效，主要的执行手段包括在在线预订工具中突出显示符合政策的旅行选项，审计旅行费用，以及通过多种渠道定期沟通旅行政策及其变更。 大部分公司强制规定使用航空舱位，公司信用卡，租车等级和餐补。 商旅舱位的规定通常与飞行时长有关，平均允许7小时以上的飞行使用商旅舱位。 大部分公司禁止使用共享经济住宿。 大部分公司会报销行李费，飞机座位选择和机上Wi-Fi费用。
* **差旅政策更新和沟通：** 超过一半的买家每隔几年或更频繁地修订旅行政策，而十分之三的买家则在需要时进行修订。 常用更新渠道包括公司内网、电子邮件、在线预订工具弹窗、培训和内部会议。买家对差旅政策沟通效果的看法不一。
* **挑战与趋势：** 挑战包括旅行者教育、处理政策例外情况以及跨地区管理旅行政策。当地法律法规是管理各地政策的主要复杂因素。可持续性和安全保障预计将继续影响未来的旅行政策。
报告还包括有关调查参与者的信息，包括其地理位置和行业。
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