人工智能行业智启新质生产力之二：生成式人工智能（AIGC）在医药零售的潜在应用.pdf
本报告深入剖析中国零售药店市场发展趋势，并全面分析生成式人工智能 (AIGC) 在这一领域的多重应用场景。报告揭示 AIGC 如何赋能药企在零售药店渠道，助力药店和药企赢得未来，成为医药行业未来发展的战略引擎。
报告指出，医药行业正经历变革，零售药店成为关键战场。然而，零售渠道面临政策影响、流量变化、合规升级和成本压力等挑战。AIGC 作为一种能够自主生成内容、解决问题并实现自我学习的技术，为解决这些问题带来了更多潜在解决方案，有望在客户体验、药品管理和市场推广等多个维度进行智能化升级。
报告从连锁药店的角度，分析了企业经营和财务面临的机遇与挑战，探索转型方向，包括：
* 提升线上线下融合，提供全渠道体验
* 拓展销售品类，从药品向健康产品和服务延伸
* 通过数字化运营降本增效
* 重视消费者体验，提供增值服务
* 探索“药店诊所”模式
* 应用虚拟数字人、优化供应链等
数字化已成为未来连锁药店可持续发展的重要引擎。连锁药店正在全面拥抱数字化转型，提升服务体验、优化门店运营，并增强与消费者的互动。AIGC将有机会从两个维度提供助力：赋能消费者在药店门店内体验；赋能连锁药店从总部到门店各部门运营。
报告详细描述了消费者在药店的体验旅程，以及 AIGC 如何在每个环节进行优化，提升客户体验，并列举了AIGC在连锁药店各部门的应用场景，包括：
* 药品采购与验收
* 商品管理与库存管理
* 销售结算与财务管理
* 药店门店运营
* 会员管理与消费者体验
* 市场营销
* 店员与药师培训
* 财务、人事、IT、质控与风险管理
报告强调了 AIGC 落地实施的关键步骤，包括策略规划、技术部署、应用实施和持续优化，并对大语言模型的实施路径进行了说明，比较了 RAG 和 Finetuning 两种优化策略。
同时，报告也指出了 AIGC 应用的风险，包括数据风险、算法风险、合规与法律风险、应用风险以及医药零售行业的特殊风险，并提出了应对策略。报告强调了数据治理与隐私保护、透明算法与责任追踪、持续监控与优化以及强化内部培训与风险意识的重要性。
报告最后展望了 AIGC 在医药零售领域的未来，并引用了国家药监局发布的《药品监管人工智能典型应用场景清单》，期待 AIGC 能够推动医药零售行业的创新和进步。
相关报告
-
2.26 MB 49页 人工智能行业智能时代的生产力变革：AIGC产业应用实践-DAFRIADG.pdf
-
8.23 MB 8页 颠覆性技术在消费品行业的应用—聚焦人工智能-德勤-201905.pdf
-
1.19 MB 45页 毕马威-智能零售行业：一份通过人工智能驱动的转型创造价值的蓝图（英译中）.pdf
-
5.23 MB 51页 中国电科-人工智能行业大模型时代：类脑智能赋能电力应用场景的新模式.pdf
-
13.71 MB 41页 CMO_Council-人工智能行业：您的数据是否准备好解锁生成式人工智能的商业价值？（英译中）.pdf
-
6.12 MB 88页 智启未来：新质生产力引擎驱动下的智能制造行业革新-毕马威-202409.pdf
-
24.48 MB 66页 2024生成式人工智能GenAI在生物医药大健康行业应用进展报告-理特咨询-202405.pdf
-
3.11 MB 51页 2023生成式人工智能用例汇编—能源工业与医疗行业高影响力应用案例-德勤-202312.pdf
-
2.46 MB 37页 德勤全球人工智能研究院-AIGC生成式人工智能对企业的影响和意义.pdf
-
3.84 MB 39页 2021年中国人工智能在工业领域的应用研究报告.pdf
-
2.76 MB 25页 人工智能在医疗场景中的应用分享-动脉网-201909.pdf
-
6.64 MB 45页 浙江大学-人工智能行业智能金融：AI+驱动的金融变革.pdf
-
1.59 MB 47页 IBM商业价值研究院-人工智能行业AI时代的行业转型：十大行业如何借助AI重塑商业格局.pdf
-
3.62 MB 34页 亿欧智库-人工智能行业新质生产力系列报告：2024年人形机器人核心场景发展洞察研究报告.pdf
-
6.77 MB 61页 2025年医疗大模型研究报告-新质生产力大模型在各医疗场景的赋能实践.pdf
-
5.92 MB 24页 通过质量工程推动金融机构在通用人工智能领域的成功.pdf
-
1.85 MB 84页 健康与安全的变革：人工智能和数字化在工作中的作用.pdf
-
10.07 MB 28页 塑造学习未来：人工智能在教育 4.0 中的作用.pdf
-
2.21 MB 205页 2025人工智能与生化武器交叉领域潜在风险及应对措施研究报告.pdf