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抖音电商商家能力项经营指南-抖音电商学习中心.pdf

摘要 : 该文是一篇抖音电商商家经营能力模型的描述，主要介绍了商家在抖音电商平台中需要具备的能力项，包括强阵地、汇流量、促转化、聚沉淀、平台认知能力和兴趣电商认知能力等六个方面。强阵地方面，商家需要建立基础设施并做好免费和付费流量的相互配合，围绕人货场和内容经营促进生意转化；汇流量方面，商家需要熟悉平台流量和引流规则，帮助短视频和直播间获取免费流量，以及有效投放巨量千川和DOU+等广告；促转化方面，商家需要策划直播活动和短视频内容，以及通过多种工具邀请观众加粉关注，建立与粉丝的长期信任关系提升粉丝活跃度；聚沉淀方面，商家需要对粉丝群体进行细分、挖掘和引导，提升复购转化能力并规划品牌战略和定位；平台认知能力方面，商家需要理解平台规则和产品功能，并灵活搭建直播场景和视频拍摄场景，进行直播和短视频内容营销；兴趣电商认知能力方面，商家需要了解不同电商发展时期的行业背景、业务模式和发展变化，以及根据消费者需求和产品特性获得用户的价值认可，帮助企业和品牌获得市场优势。
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