IBM商业价值研究院:2024年CEO生成式AI行动指南采购.pdf

这份文档是 IBM 商业价值研究院 (IBM IBV) 发布的一份关于生成式 AI 在采购领域应用的行动指南,面向 CEO 等企业领导者。报告的核心内容可以总结为:
**1. 生成式 AI 正在颠覆采购,带来巨大机遇:**
* 生成式 AI 技术正在迅速改变商业和社会形态,企业领导者需要重新思考战略。
* IBM IBV 发布了基于研究的生成式 AI 指南,帮助企业领导者把握机遇,提升竞争力。
**2. 采购面临的挑战与生成式 AI 的价值:**
* 采购团队面临预算、流程、需求的压力,工作永无止境。
* 生成式 AI 可以帮助采购团队识别模式、发现机会、自动化任务,从而提升盈利水平、应对不确定性。
**3. 三个关键要点:**
* **需要打消首席采购官的疑虑。** 首席采购官通常对新技术持谨慎态度,需要通过实际的投资回报来证明生成式 AI 的价值。
* **采购可以成为供应链转型的先锋力量。** 生成式 AI 可以优化流程、提高效率、赋能团队。
* **生成式 AI 就像一份采购保单。** 可以帮助应对风险,推动可持续发展。
**4. 领导者需要采取的行动:**
* **1. 领导力+生成式 AI。**
* 让首席采购官构建认可的商业论证,证明生成式 AI 的价值。
* 激励变革,展示生成式 AI 带来的机遇,鼓励首席采购官推动变革。
* 推动采购超越价格因素,构建强大的数据基础,通过预测建模、优化现金流来提升价值。
* **2. 转型+生成式 AI。**
* 优化采购专用生成式 AI 以抢占先机。
* 投入资源,将生成式 AI 项目从试点推向全面实施。
* 识别供应链中的盲点,并优化流程。
* 表彰在生成式 AI 应用方面做出贡献的员工。
* **3. 颠覆+生成式 AI。**
* 预测、适应、加速。
* 更频繁地报告可持续性指标。
* 与合作伙伴共享采购洞察。
* 将可持续性数据整合到决策中。
* 利用生成式 AI 管理声誉、合规性和风险。
**5. 生成式 AI 在采购中的具体应用:**
* **识别市场机会:** 通过分析市场数据,快速发现采购机会。
* **优化成本:** 减少成本、节约开支。
* **自动化交易:** 自动处理付款、请购等任务,提升效率。
* **预测和模拟:** 预测结果,提供优化策略建议,应对不确定性。
* **风险管理:** 识别潜在风险(如地缘政治风险、气候风险),提供风险缓解建议。
* **供应商管理:** 分析供应商绩效,确保合规性和可持续性。
* **库存优化:** 预测需求,优化库存,释放现金流。
**6. 最终目标:**
* 提升采购效率、降低成本、增强供应链韧性,并推动企业的可持续发展。
* 利用生成式 AI 变革采购流程,助力企业实现更高的商业价值。
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