【KPMG】30 Voices 2030:Future Insurance.pdf

这份KPMG的报告《30 Voices on 2030:保险的未来》深入探讨了保险行业在2030年的发展趋势,通过CEO和行业领袖的视角,展望未来保险业面临的挑战和机遇。
**核心观点:**
* **不确定性是常态,创新是关键:** 世界变化迅速,保险业必须适应不确定性,拥抱创新,才能保持相关性。
* **行业融合加速:** 金融服务与其他行业的界限日益模糊,嵌入式保险、平台生态系统和数据经济将重塑行业格局。
* **客户至上:** 客户对数据隐私的关注日益增强,保险公司需要赢得客户信任,提供个性化、便捷的服务。
* **ESG转型:** 环境、社会和治理(ESG)因素将深刻影响保险公司的业务模式,包括气候变化缓解、社会公正和公平。
* **科技驱动:** 智能技术和数据分析将推动业务模式创新,但需要注意伦理和公平性。
* **经纪人的角色演变:** 经纪人将继续发挥重要作用,但其角色将从产品提供者转变为风险管理者和财富顾问。
* **政府与保险业的合作:** 面对气候变化等新风险,政府和保险业需要加强合作,共同应对挑战。
* **精简与优化:** 保险公司需要简化核心系统,选择正确的业务模式,并与合作伙伴建立强大的关系。
**对2030年的预测:**
* **更广泛的保险范围:** 保险业将扩展到传统领域之外,涵盖更多新兴风险。
* **以客户为中心的体验:** 客户将控制整个保险流程,数据驱动的个性化服务将成为主流。
* **智能化和数据驱动:** 智能技术和数据分析将重塑价值链,实现更精准的风险评估和定价。
* **经纪人角色的转变:** 经纪人将成为数字化前沿,提供风险管理和财富管理服务。
* **可持续发展:** ESG标准将融入客户接受、定价和投资决策,推动保险业向更可持续的未来转型。
**主要行动建议:**
* **明确业务模式:** 确定适合自身优势的业务模式,拥抱生态系统和平台。
* **制定有目的的计划:** 将 ESG 融入企业核心,赢得客户和员工的信任。
* **发展数据战略:** 建立数据能力,与合作伙伴合作,利用数据洞察提升客户体验。
* **重新思考分销策略:** 适应经纪人角色的变化,探索直接连接客户的途径。
* **释放创新力量:** 创建创新中心,鼓励实验,拥抱失败,从中学习。
报告强调,保险业的未来在于适应变化,拥抱技术,重视客户体验,并积极参与可持续发展, 最终,一个更加数字化、个性化和可持续的保险生态系统将在2030年到来。
相关报告
-
4.68 MB 72页 【KPMG】Voices on 2030:Digitalizing government.pdf
-
9.84 MB 70页 【KPMG China】长江三角洲未来独角兽人工智能创新双30企业报告.pdf
-
8.33 MB 59页 城市数智化2030报告(2024版).pdf
-
7.96 MB 23页 宏观专题研究:如何释放服务消费潜力-华泰证券-20250630.pdf
-
890.04 KB 52页 斯坦福大学:2030年的人工智能与生活 2025-06-06.pdf
-
4.55 MB 14页 宏观深度报告:老龄化进程下的消费变迁和银发经济-东吴证券-20250530.pdf
-
3.45 MB 69页 2030年印度天然气市场报告(1).pdf
-
30.53 MB 65页 2025中国AI新风向30条判断-甲子光年-202504.pdf
-
44.54 MB 45页 企业新媒体生态位与实践图谱2025-2030-新榜-202504.pdf
-
8.84 MB 31页 全球经济未来:2030 年的生产力.pdf
-
1.72 MB 26页 2019–2030年- 促进难民和移民健康全球行动计划.pdf
-
9.87 MB 43页 Generative AI and the future of work.pdf
-
1.12 MB 32页 KPMG global tech report 2024.pdf
-
5.16 MB 123页 银行业战略对标洞察报告:同业对标及最新市场趋势分析-KPMG.pdf
-
9.38 MB 24页 【KPMG】Global AI in finance report.pdf