混沌学院-AIGC业务能力实战14讲.pdf
这份文档是一份关于如何利用AIGC（人工智能生成内容）助力提升业务能力，实现职场核心竞争力的培训资料，主要内容包括：
**一、AIGC 的基础知识：**
* **AIGC 定义与发展：** AIGC 是人工智能系统生成的内容，包括文字、图像、音频和视频。最初目的是让机器像人类一样思考解决问题，目前目标是提高生产效率。AIGC 的发展历程分为初期、积累、快速和爆发四个阶段。
* **ChatGPT 的机制：** ChatGPT 基于 GPT（Generative Pretrained Transformer）模型，通过预训练、微调和生成文本三个步骤工作，虽然能够生成流畅和连贯的文本，但其本质并不理解内容，只是在模拟人类语言。
* **AIGC 的应用：** AIGC 可作为助理、教练和顾问，帮助完成简单任务、启发思考和在陌生领域拿结果。
**二、职场核心竞争力：**
* **核心竞争力构成：** 市场分析、用户洞察、内容传播、组织发展和战略规划。
* **升职加薪的关键：** 在岗位上解决问题的能力，以及创造解决问题价值的能力。
* **AIGC 的价值：** 提升本来就应有的能力，掌握 AIGC 跟上潮流，帮助降低工作难度。
**三、课程内容与方法：**
* **课程目标：** 通过实战，让学员掌握 AIGC 在问题诊断、市场分析、用户洞察等方面的应用，从而提升职场竞争力。
* **解决问题的障碍：** 问题杂乱、问题模糊和被表面蒙蔽，需要通过 AI 辅助识别基本问题、问题结构化和破除隐含假设。
* **OBQA 方法：** 咨询顾问解决问题的方法：Objective (目标)、Barrier (障碍)、Question (问题)、Answer (解决方案)。
* **提问技巧：** 人设、目标、背景、任务、提示。
**四、实战应用：**
* **问题结构化：** 通过ChatGPT帮助将问题结构化，例如通过 IBM 的 OBQA 方法，分析企业面临的问题。
* **行业研究：** 行业研究的框架、工具和方法，市场分析、用户分析。
* **案例分享：** 通过案例，例如潮玩盲盒、手机保护膜等，展示如何利用用户体验地图分析用户需求。
**五、视频运营方案：**
* **自媒体规划：** 结合自身优势，利用短视频传递核心价值观，构建可持续的组织，包括选题、内容创作、发布、推广和数据分析复盘。
* **内容结构：** 引入问题/场景、揭示误区、挖掘问题本质、提供实操方法、分析案例、布置练习、小结并预告、作业任务。
* **视频制作流程：** 选题规划、内容框架、拍摄、剪辑、发布、推广。
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