How People Use ChatGPT（7亿人ChatGPT使用报告首曝光）.pdf
这份文档是一篇关于 ChatGPT 用户行为的经济学研究论文，主要研究了用户如何使用 ChatGPT，以及 ChatGPT 在全球范围内的增长、用户行为模式、经济价值和对劳动力市场的影响。
**主要研究内容和发现：**
* **ChatGPT 的快速增长：** ChatGPT 从 2022 年 11 月推出后迅速普及，到 2025 年 7 月，全球约有 10% 的成年人每周都在使用它，每周发送超过 25 亿条消息。
* **用户行为模式：**
* 非工作相关消息的增长速度快于工作相关消息，非工作相关消息占比超过 70%。
* 用户主要将 ChatGPT 用于“实用指导”、“寻求信息”和“写作”，这三个类别占据了近 80% 的对话。
* 写作在工作相关任务中占据主导地位。
* 编程和自我表达的使用比例相对较小。
* **用户群体：**
* 早期用户中男性比例较高，但性别差距逐渐缩小。
* 低收入国家的用户增长较快。
* 受过良好教育且从事高薪职业的用户更倾向于在工作中使用 ChatGPT。
* **经济价值：**
* ChatGPT 通过提供决策支持来创造经济价值，这在知识密集型工作中尤为重要。
* **分类和分析方法：**
* 论文使用内部 ChatGPT 消息数据，并开发了隐私保护方法。
* 采用了自动分类器来分析用户意图，包括“提问”、“执行”和“表达”。
* 对消息内容进行了分类，并与 O*NET 职业信息网络进行了匹配，以分析工作相关的活动。
* **性别、年龄和国家的差异：**
* 随着时间的推移，ChatGPT 的使用中性别差距缩小。
* 年轻用户在 ChatGPT 使用中占比很高，但年龄较大的用户在工作中也更倾向于使用 ChatGPT。
* 低收入国家用户的使用增长较快。
* **职业差异：**
* 不同职业的用户在 ChatGPT 上的使用方式存在差异，高薪职业群体更倾向于将 ChatGPT 用于工作。
* 在不同职业中，获取信息和决策支持是最常见的 ChatGPT 用例。
* **总体结论：**
* ChatGPT 对全球经济具有广泛的影响。
* 非工作用途的增长表明生成式 AI 的福利可能很大。
* ChatGPT 似乎主要作为顾问或研究助手，而不是直接执行任务的技术。
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