头豹研究院:2022年中国即时配送行业研究报告.pdf

这份中国即时配送行业研究报告的核心内容总结如下:
**1. 行业概述:**
* 即时配送是指在短时间内满足客户需求的配送模式,主要通过移动互联网平台或线下店铺接收订单。
* 网约配送员是数字经济时代的新职业,对社会、企业和个人都有价值。
* 中国即时配送行业在2021年市场规模达到290.3亿单,年复合增长率达到35.8%,预计2026年市场规模将达到994.5亿单,年复合增长率有望达到26.9%。
* 国家鼓励行业规范化和智能化发展,完善配送员权益保障,并推进相关智能设备的应用。
**2. 行业发展历程:**
* 早期(2000-2014年):电商和餐饮外卖行业兴起,即时配送萌芽。
* 发展期(2015-2017年):即时配送服务品类扩展到生鲜零售、跑腿等,市场逐渐完善。
* 成熟期(2018年至今):即时配送订单品类多元化,各物流公司纷纷进入,行业整体增速稳定。
**3. 行业现状:**
* 网约配送员年龄结构以20-40岁为主,年轻劳动力是主力军。学历以初中和高中为主。
* 配送员工作时间灵活,收入分布差异较大。
* 市场规模持续增长,年轻消费者对全天候茶饮需求增加,近场业务场景被探索,下沉市场潜力大。
**4. 产业链分析:**
* 上游:移动支付、导航地图、云计算等底层技术成熟。
* 中游:平台自建运力与第三方专业运力并存,平台自建运力订单量大但履约能力有限,头部企业配备众包运力。
* 下游:餐饮外卖是主要需求,商超便利、生鲜果蔬、医药健康等应用场景增长迅速。
**5. 竞争格局:**
* 美团配送和蜂鸟快送依托餐饮外卖平台,配送单量优势明显。
* UU跑腿配送员数量增长迅速。
* 美团配送和达达快送服务已覆盖的市县区数量领先。
**6. 重点企业分析:**
* **美团配送:** 依托平台流量,覆盖品类丰富,配送网络广泛,时效快,运力充足,自主研发“超脑”即时配送系统,实现全链路精准感知。
* **顺丰同城:** 独立第三方即时配送平台,具备品牌优势,整体运营能力较强。
**7. 应用场景:**
* 餐饮外卖仍是主要场景。
* 商超便利、生鲜果蔬、医药健康等时效性品类增长迅速。
**8. 发展趋势:**
* 即时配送行业持续增长。
* 技术升级,如无人配送。
* 应用场景扩展,如近场电商、社区团购。
* 行业规范化,配送员权益保障。
**9. 政策支持:**
* 国家鼓励即时配送行业的规范化、智能化发展。
* 出台相关政策,规范配送员权益保障,推动行业健康发展。
**10. 方法论:**
* 头豹研究院采用多元化研究方法,结合行业交叉大数据,客观呈现行业现状,预测未来发展趋势。
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