2026年中国市场洞察行业发展趋势和洞察行业需求方调研报告-CMRA-202607.pdf
本报告由中国信息协会市场研究业分会（CMRA）发布，包含“中国市场洞察行业发展趋势报告”和“数据洞察行业需求方调研报告”两部分，核心内容总结如下：
**一、 行业规模与经营现状**
1. **市场规模缩水：** 2025年中国内地市场调查行业规模约为173亿元，较2024年下滑约8%，预计2026年将微降至169亿元。2025年有41%的调研企业营业额出现下滑。
2. **利润空间受挤压：** 行业成交额整体承压，56%的企业近3年项目平均成交金额持续下降；与此同时，62%的企业面临直接成本上升的困境。
3. **应对措施：** “降本增效”和“拓展新客户/新业务”是普遍对策。5000万营收以下的企业侧重直接优化人力和压缩开支，大型企业则更注重系统性效率提升、数智化转型及海外市场。
**二、 品牌出海趋势**
1. **出海需求扩张：** 2025年有30%的调研企业运作了海外项目（其中82%实现海外营业额增长）；42%的需求方拥有海外调研项目，且半数需求方的海外项目量增速超30%。
2. **区域结构调整：** 需求方正在降低对北美单一市场的依赖（占比下降14%），而欧洲、东南亚和南美等新兴市场的占比显著提升。
3. **执行模式与挑战：** 海外项目仍以探索性研究为主，受制于成本和地域壁垒，线上研究是主流。主要挑战在于本地合作资源不足、成本预算压力大以及样本获取困难。
**三、 AI技术的应用与挑战**
1. **加速渗透：** 2025年调研企业AI应用率高达90%，中大型企业应用更广。需求方则以个人深度应用为主（51%），企业级规模化应用尚未普及。
2. **场景与效益：** AI主要用于方案撰写、问卷设计、数据处理和报告自动化，其最大效益在于缩短项目周期和降低人为错误率（准确性增强）。
3. **局限与顾虑：** 目前AI应用多处于“人机协作”阶段，对人力和工时的颠覆性节省有限。决策者对AI整体信任度偏保守（56%持一般信任），核心顾虑在于AI无法替代人工专业判断（占比58%）、输出不稳定及缺乏行业深度。
**四、 需求方（甲方）最新动察**
1. **团队向“策略驱动”升级：** 传统定量研究岗位占比下降，战略分析师、数据专家等高阶数据战略岗位占比提升。
2. **预算趋于保守：** 尽管近6成需求方项目数量在增加，但预算增加的企业比例不到4成，且预算调整与公司业绩高度绑定。
3. **内部化趋势明显：** 约60%的研究项目由需求方内部完成，外部合作偏向“内部主导、外部执行”的轻委托模式。选择供应商时，最看重团队专业服务水平（74%）、数据质量（58%）和价格（58%）。
4. **诉求重心的转变：** 需求方的重心正从“数据整合”转向“决策落地”，其前三大关键议题为：提高成果对内部决策的影响力、提供具体建议而非单纯的数据、以及变得更加灵活敏捷。
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