新冠疫情中爱与愁：共克时艰的中国消费者们-益普索-202003.pdf
这份益普索Ipsos的调研报告《新冠疫情中的爱与愁——共克时艰的中国消费者们（Part 1 General Insights）》，从宏观角度分析了新冠疫情对中国消费者的影响及其观念变化，主要围绕以下几个方面展开：
1. **疫情下的普通人：**疫情期间，全民关注疫情发展，主要通过微信和电视新闻获取信息。94%的人认为疫情威胁健康，最担心疫情难以控制和自己被感染。大部分人生活基本满足，但不满意外出限制。49%的人参与过疫情相关的捐赠或志愿活动。
2. **企业的CSR行动：**疫情期间，企业积极行动，从资金捐助到解决社会问题。韩红基金会印象最深刻，阿里巴巴设立10亿专项基金紧随其后。报告还提及了其他企业如腾讯、华为、美的等的捐助和行动。
3. **疫情之后的影响：**人们对下半年经济保持乐观，但消费态度趋于保守。近半数人担心未来可能减薪或发展困难。价值观上，人们更重视健康和珍惜平静生活。
4. **民众生活状态：**虽然疫情给生活带来不便，但人们仍然积极乐观，希望搏出精彩，及时行乐。强调疫情虽影响生活，但民众仍积极应对，并对未来抱有期望。
5. **健康与城市选择：**在健康管理上，保持理智，适度借助保健产品和服务。在城市选择上，更喜欢小城市悠闲轻松的生活。疫情中人们对社会治理和公共服务信任依旧强烈。
总而言之，报告展现了疫情期间中国消费者在观念、行为和态度上的转变，以及对企业和社会的期望。
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