2023福利数字化趋势报告-46页.pdf
这份报告探讨了2023年福利数字化趋势，强调了福利数字化对于企业应对挑战、提升员工体验和实现业务目标的重要性。报告指出，企业对福利数字化的需求正在激增，并且这种投资并没有放缓的趋势。
报告强调了企业管理层关注的重点，包括改善员工健康和福祉、改善员工体验/员工吸引力/留用率，以及帮助提供更有价值的福利，包括更具个性化/包容性的福利。报告认为，员工体验（EX）必须有明确的定义，需要关注环境、重要时刻和员工期望。
报告指出，能够获得福利数字化的员工更有可能感到他们所获的福利满足了他们的需求，他们的雇主关心他们的福祉，并认为他们在目前的职位上发展得很好。而且，员工既可以通过移动设备，也可以通过桌面设备获取福利数字化体验。
报告探讨了三大关键主题：
1. **助力福利选择个性化**：强调让选择成为一种福利而不是负担，提供一系列数字化支持的福利，真正满足员工不断变化的需求。报告指出，数字化推动明智的选择，使整体福利体验更加直观和简单。
2. **提升福利沟通价值感**：强调数字化对于公司提供福利和员工拥有流畅的体验至关重要，以及它在帮助雇主讲述他们的福利故事方面发挥着关键的作用。报告指出，数字化可以帮助员工在正确的时间方便地获得正确的信息。
3. **推动企业管理有效变革**：强调新冠疫情成为了变革的催化剂，前所未有地推动了福利的数字化，包括重新设计福利的沟通，围绕管理和福利获取的自动化。报告指出，用户体验正成为其中越来越重要的一部分。
报告还探讨了如何通过数字化技术来缩小保障差距，以及如何通过数字化的辅助，在危机时刻提供保护和关怀。
最后，报告强调了福利数字化带来的灵活性和一致性，并提供了行动指南，包括：
* 助力福利选择个性化
* 提升福利沟通价值感
* 推动企业管理有效变革
总而言之，这份报告强调了福利数字化对于企业应对挑战、提升员工体验和实现业务目标的重要性，并提供了行动指南，帮助企业更好地利用数字化技术来管理和提供福利。
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