2024年乘用车新车质量报告.pdf
这份文档是汽车之家发布的2024年乘用车新车质量报告，报告基于2024年收集的24,301个合格样本，以百车故障数（PPH）为指标，分析了新车质量的总体表现和细分市场表现。
**报告要点：**
* **总体质量表现：** 2024年行业总体质量有所提升，PPH值为153，低于2023年的181。
* **分品牌性质：** 海外品牌国产车质量最好（PPH=147），其次是海外品牌进口车（PPH=125），中国品牌质量最差（PPH=158）。
* **质量问题维度：** 消费者抱怨最多的维度是“行驶过程”，其次是“电子设备”和“内饰”。问题最少的是“座椅”和“变速系统”。
* **质量问题具体表现：** “行驶过程”的主要问题是胎噪声和风噪声过大。“电子设备”的问题集中在语音识别系统和手机互联。“内饰”的主要问题是异响和异味。“车身外观”的主要问题是不易开启/关闭。
* **质量提升维度：** 相比2023年，“电子设备”和“车身外观”的质量提升最为显著。
* **新能源车 vs. 非新能源车：** 新能源车的“电子设备”质量更好，而非新能源车的“功能操作”更好。
* **分能源类型：** 新能源车和非新能源车总体质量表现接近，略优于整体水平。
* **中国品牌：** 总体质量较2023年有所提升。
* **海外品牌国产车：** 总体质量较2023年有所提升。
* **海外品牌进口车：** 总体质量较2023年有所提升。
* **品牌排名：** 报告给出了各个细分市场（中国品牌、海外品牌国产、海外品牌进口、新能源车）的质量表现排名。
**特别关注：**
* 鸿蒙智行在新能源品牌中表现突出，质量领先。
* 法国品牌的质量提升最为明显。
* 大型车的质量抱怨有所增加。
* 报告中使用的PPH指标越小，代表质量越好。
* 部分品牌质量表现优异，已连续三年处于细分市场平均值以上。
* 报告还对数据来源和指标体系进行了详细说明。
* 报告将质量维度分为了九个大类，并对每一个维度中列举了前三的质量问题情况。
**总结：**
整体而言，2024年新车质量相较于2023年有所提升，但在“行驶过程”和“电子设备”方面仍存在较多问题。中国品牌在努力提升质量，但仍有提升空间。消费者在购车时应关注不同品牌和车型的质量表现，并结合自身需求进行选择。
相关报告
-
768.86 KB 19页 2024年12月份全国乘用车市场深度分析报告.pdf
-
1023.04 KB 20页 乘用车市场信息联席会-汽车行业：2024年5月份全国乘用车市场深度分析报告.pdf
-
1.7 MB 49页 乘用车市场2023年总结及2024年趋势报告-汽车之家研究院-202402.pdf
-
8.14 MB 167页 2024年基础设施监测报告.pdf
-
4.79 MB 154页 2024年中国消费健康行业发展报告（中英文版）.pdf
-
3.03 MB 47页 2024年互联网犯罪报告.pdf
-
2.25 MB 49页 2024年品牌建设与效果营销报告-心心相惜的企业增长飞轮.pdf
-
2.61 MB 54页 2024年啤酒线下市场研究报告-新经销-202505.pdf
-
9.71 MB 51页 十年清洁空气之路，中国与世界同行-2024年大气中国报告特别篇.pdf
-
13.09 MB 208页 中国银行业2024年发展回顾及2025年展望报告-德勤-202504.pdf
-
8.99 MB 72页 2024年度读者阅读报告-中央财经大学-202504.pdf
-
932.67 KB 42页 2024年临时工报告.pdf
-
13.4 MB 50页 2024年度全球热点议题指数（AGll）报告.pdf
-
1.41 MB 70页 中国高职院校毕业生薪酬报告（2024年度）-软科-202504.pdf
-
2.44 MB 38页 2024年网络安全漏洞态势报告.pdf
-
3.86 MB 73页 创新十年，未来十年—致敬中国生物医药创新奋斗者们报告-科睿唯安-2024.11-72页.pdf
-
1.63 MB 49页 2024年中国国际收支报告-国家外汇管理局-2025-49页.pdf
-
2.53 MB 31页 2024年微信品牌保护报告-微信-32页.pdf