2024住酒店趋势报告-DT商业观察-202412.pdf

这份DT商业观察发布的《2024年住酒店趋势报告》主要围绕消费者在“住酒店”这件事上的新要求和变化展开,揭示了当前酒店行业呈现出的四大趋势:性价比为王、进货式住酒店、亲子度假和酒店“慢充”。
**核心观点:** 消费者不再仅仅将酒店视为简单的“落脚睡觉的地方”,而是将其视为多功能、丰富配套的“休闲圣地”和“回血容器”。
**四大趋势具体表现:**
1. **性价比为王:** 消费者在选择酒店时更加理性,综合考量价格、入住体验、酒店位置等因素。即使是高价酒店,如果能提供独特的体验或高品质的服务,仍然能获得较高的评价。
2. **进货式住酒店:** 消费者在入住酒店时,会尽可能地利用酒店提供的各种免费或优惠服务,如洗护套装、饮料小吃、温泉、泳池、健身房等,以实现“物超所值”。
3. **亲子度假:** 亲子游成为一大旅行热点,带动了亲子酒店的发展。亲子酒店不仅要考虑儿童的需求,也要考虑到大人的参与感,提供适合全家人的活动和设施。
4. **酒店“慢充”:** 消费者在酒店寻找“staycation”的体验,风景和美食成为新的刚需。酒店不仅要提供舒适的住宿环境,还要提供丰富的餐饮选择和休闲娱乐设施,让消费者在酒店里就能放松身心。
**数据支撑:**
* 2024年社交媒体上关于“酒店推荐”的帖子数量大幅增长。
* 抖音上“高性价比酒店推荐”的视频中,不少酒店单晚价格超过500元。
* 2024年“十一”期间,高端酒店的入住率高于去年同期,但平均房价下降。
* 小红书上关于“酒店薅羊毛”和“staycation”的笔记数量众多。
* 携程美食酒店榜浏览量环比增长,酒店在上线酒店+美食套餐后,订单有明显增长。
**报告结论:** 现如今的消费者,正在把酒店当成新的“生活空间”,所以酒店需要提供丰富的设施配套和贴心的服务细节,来提供更好的居住体验。酒店品牌可以通过提供优质的服务、丰富的产品和独特体验,来满足消费者的需求,从而在激烈的市场竞争中脱颖而出。
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